Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

Loes smit

8/10

Helaas werd de loopband niet zo snel bezorgt als we hadden gehoopt. Omdat de woonplaats niet echt de route Op de bezorgdag stond de chauffeur in een file . Waar hij niks aan kon doen,maar wij... Helaas werd de loopband niet zo snel bezorgt als we hadden gehoopt. Omdat de woonplaats niet echt de route Op de bezorgdag stond de chauffeur in een file . Waar hij niks aan kon doen,maar wij werden daar niet over ingelicht Dan komt de chauffeur 5 uur later in zijn eentje en moet hij de loopband ., 70 kilo , alleen naar boven sjouwen , twee verdiepingen zonder lift, wat uiteraard niet kon. De chauffeur wilde gelijk rechtsomkeer maken dus moest er iemand helpen.

Verbeterpunten of tips

Sneller doorspelen als de chauffeur vertraging heeft en informeren of er een trap of lift aanwezig is ?

Anoniem

4/10

Bestelling bleek niet afgehaald te kunnen worden in Amsterdam maar in Helmond (of all places).
Oftewel een logistiekprobleem van vandenbossportief, wordt probleem van de klant gemaakt. Aankoop... Bestelling bleek niet afgehaald te kunnen worden in Amsterdam maar in Helmond (of all places).
Oftewel een logistiekprobleem van vandenbossportief, wordt probleem van de klant gemaakt. Aankoop ging hierdoor niet door (kosten van bezorgen vond ik te hoog versus waarde artikel). Twee keer heeft men mij proberen te bellen. Per mail had dit snel opgelost kunnen worden.

Sterke punten

Zichtbaar op internet

Verbeterpunten of tips

Gebruik mail i.p.v. proberen per telefoon

Badhotel Rockanje

8/10

Alles goed en snel afgehandeld!

Anoniem

8/10

Bedrijf ok, kwaliteit van de aankoop valt tegen.

Sterke punten

Bereikbaarheid ook op zondag

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit van tafelvoetbalspel blijkt niet goed. Was een verjaardagscadeautje voor dochtertje van zes. Plastic poppetje breken binnen de kortste keren door midden bij normaal gebruik.

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Heer Laan,
Jammer dat u dat niet direct reageerde naar ons toe, want met zulke klachten gaan we serieus om en daar spreken wij de importeur op aan.
Dat zullen we nu ook doen.
We... Beste Heer Laan,
Jammer dat u dat niet direct reageerde naar ons toe, want met zulke klachten gaan we serieus om en daar spreken wij de importeur op aan.
Dat zullen we nu ook doen.
We houden u op de hoogte en gaan uit van een maximale tevredenheid
Gr
Harjen

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijk en de afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

8/10

Snelle service. Klantvriendelijk.

Anoniem

10/10

Pool en tafeltennistafel aangeschaft voor kantoor.

Sterke punten

Snelle reactie en persoonlijk contact.

Verbeterpunten of tips

Nee

D

8/10

Ik keer tevreden terug...bij een volgende aankoop

Sterke punten

klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

commercialisering van producten kan iets beter - genre 'koppelverkoop' is hier meer uit te halen

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.