Fijn dat een webshop ook gewoon telefonisch te bereiken is voor vragen en advies over product
Sterke punten
Goede bereikbaarheid en advies.
Verbeterpunten of tips
Nvt
1176 Reviews
Helaas werd de loopband niet zo snel bezorgt als we hadden gehoopt. Omdat de woonplaats niet echt de route Op de bezorgdag stond de chauffeur in een file . Waar hij niks aan kon doen,maar wij...
Verbeterpunten of tips
Sneller doorspelen als de chauffeur vertraging heeft en informeren of er een trap of lift aanwezig is ?
Bestelling bleek niet afgehaald te kunnen worden in Amsterdam maar in Helmond (of all places).
Oftewel een logistiekprobleem van vandenbossportief, wordt probleem van de klant gemaakt. Aankoop...
Sterke punten
Zichtbaar op internet
Verbeterpunten of tips
Gebruik mail i.p.v. proberen per telefoon
Alles goed en snel afgehandeld!
Bedrijf ok, kwaliteit van de aankoop valt tegen.
Sterke punten
Bereikbaarheid ook op zondag
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van tafelvoetbalspel blijkt niet goed. Was een verjaardagscadeautje voor dochtertje van zes. Plastic poppetje breken binnen de kortste keren door midden bij normaal gebruik.
Reactie vandenbossportief.nl:
Beste Heer Laan,
Jammer dat u dat niet direct reageerde naar ons toe, want met zulke klachten gaan we serieus om en daar spreken wij de importeur op aan.
Dat zullen we nu ook doen.
We...
Goed
Sterke punten
Klantvriendelijk en de afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
nee
Snelle service. Klantvriendelijk.
Pool en tafeltennistafel aangeschaft voor kantoor.
Sterke punten
Snelle reactie en persoonlijk contact.
Verbeterpunten of tips
Nee
Goed
Ik keer tevreden terug...bij een volgende aankoop
Sterke punten
klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
commercialisering van producten kan iets beter - genre 'koppelverkoop' is hier meer uit te halen