Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

Tanja Jess

2/10

Afschuwelijk! Op 28 april een hoes voor onze pingpong tafel besteld. Op website stond : voor 15u besteld de volgende dag in huis. Ondanks dat ik voor 15u besteld had werd er de volgende dag niets... Afschuwelijk! Op 28 april een hoes voor onze pingpong tafel besteld. Op website stond : voor 15u besteld de volgende dag in huis. Ondanks dat ik voor 15u besteld had werd er de volgende dag niets bezorgd. De dagen daarna ook niet. Toen ik op de 30ste ging bellen kreeg ik te horen dat ik maar n mailtje moest sturen. Zo gezegd zo gedaan. Op 1 mei kreeg ik n mail terug dat ik maar vertrouwen moest hebben dat het wel goed zou komen (daar had ik nog helemaal niet aan getwijfeld maar dat ging ik nu wel doen) , dat ze gingen uitzoeken waarom het zo lang duurde (die hoezen moesten uit België komen. Dus blijkbaar hadden ze ze itt wat er op de site stond helemaal niet op voorraad ) en dat ik uiterlijk de volgende dag iets van ze zou horen. Inmiddels is het 4 mei en nog steeds geen hoes en geen bericht. ..
Afzien. Tanja Jess

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en niet liegen op je website!

Reactie vandenbossportief.nl:

Tja puff zucht, helaas is dit niet gegaan zoals men kan verwachten van ons.
U bestelde een afdekhoes nadat u eerder tevreden was met een aankoop van een tafetennistafel van ons, jammer dat t bij... Tja puff zucht, helaas is dit niet gegaan zoals men kan verwachten van ons.
U bestelde een afdekhoes nadat u eerder tevreden was met een aankoop van een tafetennistafel van ons, jammer dat t bij deze order even misliep.
Ik hoop dat u van de gratis afdekhoes toch kunt genieten, daar wij t geld hebben terug gestort daar wij de afspraken niet hebben kunnen waar maken, daar de importeur van Cornilleau zijn werk niet meer deed hebben wij deze direct vanuit Frankrijk moeten bestellen, vandaar dat de levering langer duurde
Inmiddels is er order op zaken, en leveren wij binnen 1-2 werkdagen uit
En welgemeende excuus vanuit ons is wel op zijn plaats
Gr
Harjen

Dawidowicz

4/10

Eerste bestel

Sterke punten

verkeerde adres geleverd en geen info kunnen kregen

Verbeterpunten of tips

goede adres gebruiken

Annet

10/10

Zeer goed, voor de eerste maal besteld, maar alles verliep heel vlot en keurig. Heel mooi speelgoed!

Sterke punten

Duidelijke site, goede prijzen en snelle levering, ook gewoon een heel mooi stuk speelgoed.

Verbeterpunten of tips

Geen

T Maton

8/10

Snelle levering, slechte after sales

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

3 doosjes ballen te weinig geleverd Geen reactie gehad op verzoek nalevering

Reactie vandenbossportief.nl:

De balletjes worden nagestuurd, is over t hoofd gezien en blijven liggen, we waren in de veronderstelling dat dit reeds nagestuurd was, ben bij dat de rest van onze dienstverlening in orde... De balletjes worden nagestuurd, is over t hoofd gezien en blijven liggen, we waren in de veronderstelling dat dit reeds nagestuurd was, ben bij dat de rest van onze dienstverlening in orde was.
Gr en veel speelplezier
Harjen Wolters
eigenaar

Harke De Poel

10/10

Prima

Sterke punten

gewoon, een aardige kerel!

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

10/10

Zeer snelle levering!

Sterke punten

Zondag besteld, dinsdag in huis. Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Zeer efficient.

Sterke punten

Zeer snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

-

Jeroen

8/10

Prima ervaring. werd op afgesproken tijd afgeleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.