Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

Stewart Marcus

10/10

Mooi op tijd met de levering veel info over uw product. Zeer tevreden

Anoniem

10/10

Zeer snel in bezorgen. Fantastisch

Sterke punten

Een sterk punt is dat ik de ene dag bestel en de andere dag het al binnen heb. Dat is wat je noemt snelle afhandeling.

Anoniem

8/10

Vrij goed

Sterke punten


Scherpe prijs, gratis bezorging

Verbeterpunten of tips

We waren niet op de hoogte of het al onder weg was of niet.
En wanneer zo iets groots bezorgt wordt.

Reactie vandenbossportief.nl:

Al onze klant worden per email en of per telefoon geïnformeerd over de levering. Hier is klaarblijkelijk een hapering ontstaan, we checken dit.
Mocht u niet thuis zijn komen we altijd de... Al onze klant worden per email en of per telefoon geïnformeerd over de levering. Hier is klaarblijkelijk een hapering ontstaan, we checken dit.
Mocht u niet thuis zijn komen we altijd de volgende dag en laten een briefje achter.
Dank voor uw melding
Gr
Harjen

David

8/10

Bij van den Bos Sportief heb ik een basketbal paal gekocht, met ring en extra basketbal.

Sterke punten

Snel geleverd, prima keuze en goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet. Het is helemaal goed gegaan.

Anoniem

10/10

Heel goed, snel en gemakkelijk

Eskadee

6/10

Op zich prima gegaan allemaal. Ik vond de telefoongesprekken wat stug overkomen.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding is heel goed.

Verbeterpunten of tips

Ik heb zelf gebeld over het tijdstip van levering. Dat was een halve dag van te voren. Misschien is het goed de klant tussentijds te informeren over wanneer je een tijdsindicatie voor levering kan... Ik heb zelf gebeld over het tijdstip van levering. Dat was een halve dag van te voren. Misschien is het goed de klant tussentijds te informeren over wanneer je een tijdsindicatie voor levering kan verwachten.

Ik moest meehelpen met uitladen. Nu was dat fysiek gezien voor mij geen probleem maar stel dat een klant dat niet kan?
Deze, overigens zeer vriendelijke meneer, had de tafeltennistafel die voor de voetbaltafel stond niet alleen uit de bus gekregen en ook voor de voetbaltafel was dat lastig geweest. Ik denk dat het goed is om van te voren bij de klant te informeren of het mogelijk is te helpen met lossen of dat iemand die het niet kan, even een sterkte buurman regelt.
Ik vind het altijd prettig om voorbereid te zijn.

Reactie vandenbossportief.nl:

Ik ben uw zeer erkentelijk voor deze feedback welke opbouwend bedoelt is
We nemen uw ervaring mee om onze dienstverlening te verbeteren
Hartelijk dank
Harjen Wolters
eigenaar

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snel contact te leggen

Verbeterpunten of tips

zou niet weten

Henk Vleeshakker ISS-IFS

10/10

Heel goed kan niet anders zeggen. We gaan vaker zaken doen met dit bedrijf.

Sterke punten

een top familiebedrijf goede service en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Ik heb een prima ervaring met het bedrijf.

Sterke punten

Direct betalen en goede terugkoppeling via email over statuswijzigingen.

Verbeterpunten of tips

Track and trace en afleverstatus en tijd zou toegevoegd moeten worden aan de service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.