Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

Anoniem

8/10

x

Verbeterpunten of tips

Distributie, maar daar is al telefonisch contact over geweest.


Mieke Kruise

10/10

Deskundig

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik heb telefonisch contact gehad. De meneer was erg vriendelijk en had kennis van de producten ik kreeg het gevoel dat hij precies wist wat hij op voorraad had en wat de kwaliteit van het product... Ik heb telefonisch contact gehad. De meneer was erg vriendelijk en had kennis van de producten ik kreeg het gevoel dat hij precies wist wat hij op voorraad had en wat de kwaliteit van het product is. De bestelling ging erg makkelijk en er was een snelle levering ik moest die dag van levering even weg maar Doormiddel van 1 telefoontje wist ik precies hoe laat het gekeverd werd. Echt super.


Van den Nieuwenhof

10/10

Zeer vriendelijk en goed te woord gestaan. Alles precies geleverd op de dag zoals afgsproken!

Sterke punten

Ze zitten - zonder hinderlijk te zijn - boven op de bestelling. informeren je snel en correct en doen wat ze beloven!


Anoniem

10/10

Vandenbossportief

Sterke punten

Persoonlijke service. Werden gebeld toen Ideal betaling niet lukte. Dezelfde dag is product 's avonds geleverd.

Verbeterpunten of tips

Op de site de prijs duidelijk aangeven bij de producten.


Anoniem

10/10

Zeer goede communicatie, feedback en levering! Geen minpunten!

Sterke punten

communicatie levering, contact opnemen met chauffeur mogelijk enz.. om datum te plannen

Verbeterpunten of tips

hoge extra kosten voor paypal naast de verzendingskosten..


Anoniem

8/10

Door vakantie periode duurt alles wat langer

Reactie vandenbossportief.nl:

Meneer Snel,
U heeft helemaal gelijk door de kerstdrukte, heeft t allemaal iets langer geduurd helaas, maar we hebben deze wel op wens s'-avonds kunnen bezorgen, en dat moet ook altijd even...
Meneer Snel,
U heeft helemaal gelijk door de kerstdrukte, heeft t allemaal iets langer geduurd helaas, maar we hebben deze wel op wens s'-avonds kunnen bezorgen, en dat moet ook altijd even ingepland worden.
Veel speelplezier met uw speeltafel
Gr
Harjen


KVV Zelzate

10/10

2de aankoop, en telkens goede service!!

Sterke punten

goede communicatie!!

Verbeterpunten of tips

nope!


Ferry van der Elburg

6/10

Ik heb 2 maal al gemaild over een probleem met de pooltafel echter ik krijg geen reactie. anders had het onderste gedeelte er ook goed ui gezien. Graag nu z.s.m. een keer een reactie op mijn vorige... Ik heb 2 maal al gemaild over een probleem met de pooltafel echter ik krijg geen reactie. anders had het onderste gedeelte er ook goed ui gezien. Graag nu z.s.m. een keer een reactie op mijn vorige 2 mails!!!!!! Probleem met wegzakken van de poot van de opklapbare pooltafel.

Verbeterpunten of tips

reageren op eerdere mail!

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Ferry,
Helaas moet ik zeggen dat dit aan onze aandacht is ontsnapt, we begrijpen wat er aan de hand is, en we nemen morgen, na intern beraad, contact met u op, en hebben dan de oplossing...
Beste Ferry,
Helaas moet ik zeggen dat dit aan onze aandacht is ontsnapt, we begrijpen wat er aan de hand is, en we nemen morgen, na intern beraad, contact met u op, en hebben dan de oplossing paraat.
Gr
Harjen


Anoniem

8/10

Bestelling voetbaltafel die gemonteerd zou zijn, levering van ongemonteerde tafel. Na telefoon werd onmiddellijk gereageerd met excuses en onmiddellijk het bedrag terug gestort! Zeer positief!


Karlijn

8/10

Goed!

Sterke punten

Helaas was onze order (basketbal paal) niet goed verwerkt in het systeem van de tussenleverancier. Hierdoor zou het cadeau niet op tijd aankomen. De tussenpersoon was niet bereid om extra moeite te... Helaas was onze order (basketbal paal) niet goed verwerkt in het systeem van de tussenleverancier. Hierdoor zou het cadeau niet op tijd aankomen. De tussenpersoon was niet bereid om extra moeite te doen dit voor ons op te lossen, bijzonder spijtig aangezien het een verjaardagscadeau betrof voor onze zoon. Gelukkig was Vandebos sportief wel heel klantvriendelijk en hebben zij alsnog een basketbalpaal bij ons bezorgd. Onze zoon was heel blij met zijn cadeau op zijn verjaardag.

Verbeterpunten of tips

We hebben geen mail ontvangen over het te verwachte bezorg moment, hierdoor vermoedden we dat er iets niet goed ging.