Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

L van den heuvel

4/10

Het pakketje zou om 4 uur op adres aankomen. Pm 5 uur gelde ik naar het bedrijf om te informeren toen werd er verteld dat het al afgetekend aangekomen was. Na een half uur belde ze terug dat er... Het pakketje zou om 4 uur op adres aankomen. Pm 5 uur gelde ik naar het bedrijf om te informeren toen werd er verteld dat het al afgetekend aangekomen was. Na een half uur belde ze terug dat er afgeleverd was bij de buren maar de chauffeur was vergeten een briefje in de brievenbus te doen. Eind goed al goed er was wel een lichte beschadiging die ik nu niet meer kan aangeven. Jammer maar verder tevreden

Anoniem

10/10

Heel positief, snelle reactie, het te betalen bedrag was niet eenduidig, in de mail stond iets anders dan op factuur, maar dit was maar een verschil van 15 euro op een bedrag van 600 €

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen

Anoniem

10/10

Ik heb gebeld om een tafeltennistafel te bestellen en gevraagd op dit op factuur kon gezien het voor een bedrijf is. Dit bleek mogelijk te zijn en vervolgens is alle communicatie en de levering zeer... Ik heb gebeld om een tafeltennistafel te bestellen en gevraagd op dit op factuur kon gezien het voor een bedrijf is. Dit bleek mogelijk te zijn en vervolgens is alle communicatie en de levering zeer snel en voorspoedig gegaan. Heel fijn!

Anoniem

10/10

Uitstekend behalve de bezorging....

Sterke punten

duidelijke internetsite alhoewel ik wel moest bellen om te weten of het product ook in voorraad was

Verbeterpunten of tips

de bezorgdienst kwam onaangekondigd langs (geen mail gehad en ook geen telefoontje), daarna hebben zij het product bij de buren afgegeven en daar erover geklaagd dat wij niet thuis zijn ondanks... de bezorgdienst kwam onaangekondigd langs (geen mail gehad en ook geen telefoontje), daarna hebben zij het product bij de buren afgegeven en daar erover geklaagd dat wij niet thuis zijn ondanks telefoontje (wat dus niet klopt), vervelend. De mailtjes van VandenBos sportief waren prima!!

Reactie vandenbossportief.nl:

Elke klant dient per email en of per telefoon geinformeerd te worden over de status van de levering over het hoe en wanneer.
We gaan eens kijken wat hier is misgegaan, en zullen ons hierin... Elke klant dient per email en of per telefoon geinformeerd te worden over de status van de levering over het hoe en wanneer.
We gaan eens kijken wat hier is misgegaan, en zullen ons hierin verbeteren.
Fijn dat de rest in orde was. Veel speelplezier
Vandenbossportief
H. Wolters

Anoniem

10/10

Positief. Goede, vlotte afhandeling van bestelling

Tuincomplex amstelglorie

10/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijk en snel

De Wolf Jens

8/10

Ik ben zeer tevreden over vandenbosschesportief . Ik heb online een basbalpaal besteld "Type Lifetime Power Dunk".
Deze werd redelijk snel geleverd . Het enige probleem was dat de eerste... Ik ben zeer tevreden over vandenbosschesportief . Ik heb online een basbalpaal besteld "Type Lifetime Power Dunk".
Deze werd redelijk snel geleverd . Het enige probleem was dat de eerste koerier de doos beschadigd had tijdens het transport . Dan heb ik jullie gemaild . Jullie hebben dit meteen opgelost en meteen een nieuwe paal opgestuurd mede met jullie excuses . Alhoewel jullie de levering niet in handen hebben omdat dit door een extern bedrijf gebeurd. Ik dan een nieuwe paal toegestuurd gekregen. Ditmaal in perfecte staat . Ik heb er al menig plezier aan beleefd . Uitstekende kwaliteit trouwens. Hartelijk dank voor de professionele service en klantvriendelijkheid . Jens

Sterke punten

Klantvriendelijkheid , reactiesnelheid op vragen via mail.

Verbeterpunten of tips

Levering

Alex Honder

10/10

Prima levering!

Sterke punten

Op tijd en volgens afspraak: prima

Verbeterpunten of tips

Niet

Anoniem

10/10

GOED!

Sterke punten

Snelle actie op levering met glasschade om te vervangen.

Marjoland

8/10

Wij hebben op ons bedrijf verschillende speeltoestellen voor ons personeel aangeschaft.

Sterke punten

brede assortiment

Verbeterpunten of tips

daar ken ik jullie niet goed genoeg voor

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.