Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

Cristian Slegers

9/10

Prettige en snelle afwikkeling van de bestelling.

Sterke punten

Duidelijke communicatie over lever tijdstip en -wijze.

Verbeterpunten of tips

Nee


Idm

10/10

Besteld product was niet meer voorradig, er werd nog dezelfde dag contact opgenomen door de klantendienst om een gelijkaardig product voor te stellen. Goede en vriendelijke service, correcte en... Besteld product was niet meer voorradig, er werd nog dezelfde dag contact opgenomen door de klantendienst om een gelijkaardig product voor te stellen. Goede en vriendelijke service, correcte en snelle levering

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Westbroek

10/10

Super bedrijf

Sterke punten

Komen afspraken na!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Michael Willems

10/10

Top bedrijf! Trendiamo step besteld!
Het bedrijf heeft uitgezocht voor mij hoe ik hem kan verzekeren als scootmobiel! Ik heb een beperking ( multiple sclerose ) ik loop slecht!
Ik wacht...
Top bedrijf! Trendiamo step besteld!
Het bedrijf heeft uitgezocht voor mij hoe ik hem kan verzekeren als scootmobiel! Ik heb een beperking ( multiple sclerose ) ik loop slecht!
Ik wacht met smart op mijn electrische step! Kan iedereen met een beperking deze step en vooral dit bedrijf aanraden! Ze hebben er alles aan gedaan om dit voor mij uit te zoeken!
Voor hun misschien een hele kleine moeite! Voor mij onbetaalbaar! Blij dat ik na 4 jaar thuis zitten weer eens op pad Kan! Nogmaals een top bedrijf raad het iedereen aan! Mvg m.willems

Sterke punten

Komen beloften na!
Zeer vriendelijk!
Mooie producten!

Verbeterpunten of tips

Tip: zet op de website dat jullie dus ook hem scootmobiel vriendelijk kunnen aanbieden dat hij voor mensen met een beperking zeer aantrekkelijk word! Gaat voor mij een wereld open! Dank u wel!


Jan

7/10
(Bewerkt)

Mooi product, aflevering door Corona wel anders dan normaal

Sterke punten

info over het product zelf, nazorg

Verbeterpunten of tips

Aanvankelijk was ik niet tevreden met de manier van levering, maar dat is na een mailtje netjes opgelost. Informatie over de gevolgen van corona voor de levering kan wat duidelijker

Reactie vandenbossportief.nl:

Ik ben u zeer erkentelijk voor uw getoonde begrip. Veel plezier met uw aankoop en we brengen de bladen nog.
Gr
Harjen Wolters


Laterveer

9/10

Prima!

Sterke punten

Goede vlotte communicatie en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Wijbe

7/10

Goed contact en snelle levering

Sterke punten

Uitgebreide info

Verbeterpunten of tips

.


D. Bon

10/10

Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten.... Is ons heel goed bevallen. Zitten professionele mensen die goed aangeven wat de producten precies inhouden welke wel/ welke niet etc. En ook super dat ze het hulp bieden bij het in elkaar zetten. Ook levering en service perfect. En de prijzen ook netjes.

Sterke punten

Veel kennis, goed advies en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Nvt

1/10

Niet vriendelijk, slechte service

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Je voorraden checken voordat je iets “verkoopt”

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet,...
Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet, daarvoor vragen wij begrip, maar wij vinden het de moeite waard stagiaires een kans te blijven geven, ook al gaat het niet altijd goed
Ivm corona zijn voorraden soms niet helemaal actueel, dat hebben wij geprobeerd uit te leggen, in de meeste gevallen klopt dat.
Daar uw betaling via afterpay niet gelukt was en u betaling via een overschrijving was het zoeken waar uw betaling gebleven was.
Niet helemaal onze fout, maar toen we uw betaling getraceerd hadden hebben we meteen terugbetaald en we zijn er over blijven communiceren, jammer dat dit alles met weinig geduld en begrip opgepakt werd door u.
Wij leren ervan, en blijven onze dienstverlening verbeteren
Gr
Harjen Wolters


claudia

4/10

Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen... Ik heb op dit moment nog niet zoon goede ervaring met dit bedrijf. Er stond op de site dat er toen ik ze bestelde er nog 4 op voorraad waren. En dat ze de 22ste mei geleverd zouden worden. Alleen was dit niet waar. En omdat ik er zelf naar vroeg hoe het met mijn bestelling was melde ze dat die er niet meer was en dat ze er nog wel 1 voor me hadden maar dat die pas 15 juni komt. Dit vind ik jammer.

Sterke punten

makkelijke website

Verbeterpunten of tips

beter communiceren.