Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

Anoniem

8/10

Ben nu niet persoonlijk in contact gekomen met dit bedrijf maar via de website online bestelling maar bij elke stap dat ik doe krijg ik een heel vriendelijke e-mail en het is niet de eerste keer dat... Ben nu niet persoonlijk in contact gekomen met dit bedrijf maar via de website online bestelling maar bij elke stap dat ik doe krijg ik een heel vriendelijke e-mail en het is niet de eerste keer dat ik bij jullie iets aankoop dus dat wil ook al iets zeggen.

Sterke punten

de sterkste punten van dit bedrijf is
de snelle levering
en een zeer verzorgde webpagina

Verbeterpunten of tips

ik zou niet direct weten wat je nog kan verbeteren persoonlijk vind ik dit een van de meest overzichtelijke websites die ik tot nu toe heb gezien gewoon blijven voortdoen zoals je bezig bent CHAPEAU... ik zou niet direct weten wat je nog kan verbeteren persoonlijk vind ik dit een van de meest overzichtelijke websites die ik tot nu toe heb gezien gewoon blijven voortdoen zoals je bezig bent CHAPEAU AAN VANDENBOSSPORTIEF.NL

Monique Liplijn-Corstens

10/10

Toen wij bij vandenbossportief een klacht indienden omdat levering van de bestelling op de beloofde leverdatum door een fout van het vervoerbedrijf mis dreigde te lopen heeft vandenbossportief... Toen wij bij vandenbossportief een klacht indienden omdat levering van de bestelling op de beloofde leverdatum door een fout van het vervoerbedrijf mis dreigde te lopen heeft vandenbossportief ervoor gezorgd dat de bestelling alsnog op de beloofde datum werd geleverd. Chapeau!!

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk!

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

8/10

Prettig.
Ik heb de tafel nog niet uitgepakt, dus over het product kan ik nog niets zeggen.

Sterke punten

Telefonisch overleg n.a.v. levering order, bieden van alternatief.
Eerst leveren, dan betalen.
Tijdstip van aflevering precies volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Maak de e-mails minder druk, eenmaal het logo is prima, maar zoeken tussen de logo's naar de tekst vind ik niet prettig

blossom on the tree

4/10

Ik krijg van u al een questionnaire, terwijl ik nog niet eens een update van mijn bestelling heb gehad. Ik heb besteld, betaald en op de website zie ik een levering binnen 24 uur, mar na 48 uur... Ik krijg van u al een questionnaire, terwijl ik nog niet eens een update van mijn bestelling heb gehad. Ik heb besteld, betaald en op de website zie ik een levering binnen 24 uur, mar na 48 uur (normale werkdag, ex weekend) heb ik nog niets ontvangen, noch een bericht met de verwachte levertijd.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

communicatie met update van de bestelling
leversnelheid

Reactie vandenbossportief.nl:

Deze reactie vinden wij echt niet fair en dat is zachtjes uitgedrukt.
Wij krijgen deze bestelling op goede vrijdag binnen en kunnen deze order verwerken op de dinsdag na Pasen en hebben dan ook... Deze reactie vinden wij echt niet fair en dat is zachtjes uitgedrukt.
Wij krijgen deze bestelling op goede vrijdag binnen en kunnen deze order verwerken op de dinsdag na Pasen en hebben dan ook keurig de tafeltennistafel binnen 24-uur na verwerking geleverd, namelijk op woensdag 23 april.
We hebben de klant op 22 april medegedeeld per email dat men kan kijken op www.aflevertijdstip.nl hoe laat de tafel op 23 april wordt aangeleverd.
Ons inziens een prima dienstverlening, en al heel wat tevreden klanten heeft opgeleverd.

R Deckers

8/10

Prima producten

Sterke punten

Snelle levering
communicatie verloopt soepel

Verbeterpunten of tips

geen

f.j rommers

8/10

Dit was voor mijn eerste bestelling.Dus kan er nog niet zo veel over vertellen.

Sterke punten

snelle levering

Anoniem

8/10

Prima geadviseerd

Anoniem

10/10

Goed bereikbaar,uitstekende telefonische informatieverstrekking en aflevering volgens afspraak.

Sterke punten

informatievoorziening uitstekend

Verbeterpunten of tips

neen

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Goed verpakt en snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.