Reviews

8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

Callewaert Martin

10/10

Bij het zien van de website hebben we geen 2x moeten nadenken over de producten en ook effectief bij de aankoop stonden we versteld.

Sterke punten

Zeker prijs kwaliteit zijn opperbest

Verbeterpunten of tips

Misschien een extra controle of alles degelijk in het pakket aanwezig is.


de bever

10/10

Uitstekend !!!!

Sterke punten

snelheid van bezorging . goed contact vriendelijk .nette bezorging

Verbeterpunten of tips

nee ben zeeeer tevreden


Breimer

8/10

Prima service. was 5 december cadeau. Hier is zeer discreet mee omgegaan bij aflevering. Bezorgen was vooraf aangekondigd, tussen 20 en 21. om 21.30 u. werd er aangebeld. Familiebedrijf met... Prima service. was 5 december cadeau. Hier is zeer discreet mee omgegaan bij aflevering. Bezorgen was vooraf aangekondigd, tussen 20 en 21. om 21.30 u. werd er aangebeld. Familiebedrijf met persoonlijke benadering! Complimenten.

Sterke punten

Persoonlijke benadering. Discreet geleverd, was Sinterklaascadeau.

Verbeterpunten of tips

We dachten dat het binnen 2 dagen zou worden geleverd. Duurde 5 dagen. Geen probleem, maar we hadden het liever eeder geweten.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Drentse Soos-Assen

6/10

Hebben de aankoop gedaan van twee producten. Heb ruim 40 minuten op het afleveradres moeten wachten terwijl mijn mobielnummer bekend was.
De levering werd door één persoon gedaan, terwijl...
Hebben de aankoop gedaan van twee producten. Heb ruim 40 minuten op het afleveradres moeten wachten terwijl mijn mobielnummer bekend was.
De levering werd door één persoon gedaan, terwijl deze niet alleen de producten naar binnen had kunnen brengen. Hulp was daarbij noodzakelijk.
Ook de geleverde factuur is verre van optimaal, er staan zaken op die niet kloppen met de gemaakte afspraken.

Sterke punten

Niet speciaal

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over de levering en afspraken nakomen.

Reactie vandenbossportief.nl:

Wij zijn van mening, dat we een goede service hebben geleverd uitgebreide informatie in onze showroom met goed en degelijk advies zodat de klant een aankoop voor jaren heeft.
Daar t een...
Wij zijn van mening, dat we een goede service hebben geleverd uitgebreide informatie in onze showroom met goed en degelijk advies zodat de klant een aankoop voor jaren heeft.
Daar t een stichting betreft hebben wij eenmalig een nog scherpere aanbieding gemaakt op lang aandringen van de klant, we hebben de factuur op aandringen van de klant aangepast, om zodoende op t door hem gewenste bedrag uit te komen, daardoor ziet de factuur er anders uit, maar klopt t bedrag en voorwaarden.
Als extra service leveren we deze klant ook nog op rekening, dat is helemaal not done in deze crisistijd en kopen op afstand.
Dat de klant dan wat langer moet wachten, door overmacht, op zijn bestelling 40 minuten, terwijl we al heel erg nauwkeurig op t uur af kunnen zeggen wanneer we komen, met dank aan onze eigen bezorgservice, voel echt als stank voor dank, en dan vraag je je af, waar doe je t dan voor, niet om er wat aan te verdienen, nee om een stichting een soos ook wat goeds te gunnen.
Nee wij worden er niet wijzer van, maar een dank je wel, was waar we t voor deden, t goede gevoel, tenslotte draait in deze wereld niet alles om geld.


Vermaas

8/10

Goed

Sterke punten

goed


dorpshuis de Klip

8/10

Goed komt proffecioneel over.

Sterke punten

goed komt proffecioneel over.


Leunis Jan

10/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

klantvriendelijk


Joop

10/10

UItstekend.

Sterke punten

UItstekend.