Makkelijk
Sterke punten
Klantvriedelijk
1510 Reviews
Goede ervaring. Een telefonische wijziging op de internetbestelling werd vakkundig en naar verwachting aangepast. Aflevering conform afspraak, gewoon goed zaken doen
Sterke punten
Telefonisch contact over een wijziging is goed opgepakt
Verkeerde levertijd vermeld op website. Geen email bevestiging bestel order. Geen flexibiliteit afleveren.
Sterke punten
Prijs
Snelle levering, mooie prijzen!
Sterke punten
Goede website
Eerste ervaring met Vlonderplankenwinkel.nl en meteen erg positief.
Sterke punten
Zeer snel reactie na de bestelling en tevens zeer snelle reactie op een vraag via de site.
Schutting besteld, bijna alles ging goed. Ik had bij de bestelling zoals aangegeven op de website een bepaalde datum ingevuld, maar ik kreeg na 2 dagen onverwacht een mail dat de bestelling in...
Planken aan vlakke kant behoorlijk bekrast, niet aan 2 zijden te gebruiken. Bevestiging clips niet automatisch afstandhouders en ook eigenlijk net te groot naar mijn idee. Planken liggen nog beetje...
Sterke punten
Nette reactie op email ivm met uitblijven bestelbevestiging.( bleek hotmail probleem)
Ik ben perfect geholpen.
Sterke punten
Snelle service
In eerste instantie begreep ik niets van deze site want ik heb niets besteld via vlonderplankenwinkel.nl maar ik begrijp dat dit dus eigenlijk ook topttuinonline is. 1ste levering was helaas een dag...
Sterke punten
Service na klacht supersnel en gied afgehandeld
Snelle afwikkeling van bestelde spullen, ondanks dat ze niet op voorraad waren.
Sterke punten
Juiste en uitgebreide informatie via de e-mail