1508 Reviews
Een productprobleem werd attent opgelost.
Top levering.
Goed verpakt
Goed en snel geleverd
Alert
Sterke punten
Bestelling alert behandeld: een duim te weinig besteld, er werd echter een kosteloos extra geleverd zodat ik deze niet behoefde na te bestellen. Top!
Duidelijke webshop, correcte service
Valse start, maar wel goed opgelost. Wij ontvingen een tuinpoort waar twee grote beschadigingen in het hout zaten. Wellicht met een heftruck tegenaan gereden. Gelukkig hebben we dit gezien bij het...
Verbeterpunten of tips
Betere controle op beschadiging van producten voordat je aan een klant levert. Ontzorg de klant als er een fout is gemaakt en zorg dat die niet moet blijven mailen en bellen.
Sterke punten
Oplossingsgerichtheid, meedenken.
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer goed en goede service en snelle nalevering
Sterke punten
Goed contact
De plank is krom
Reactie Vandentop Tuinhout:
Dank voor de review. We betreuren het dat je een plank hebt ontvangen die krom is. We hadden dit graag direct bij het afhalen van de bestelling dan omgeruild. Mocht dit nog wenselijk zijn, vernemen...