Reviews

Vandentop Tuinhout
8.3 / 10
1508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1508 Reviews

Jo

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Eindelijk eens vlonderplanken die nagenoeg recht waren. Goede kwaliteit voor een giede prijs en snel gekeverd.

Jan Zadelhoff

10/10

Was TOP

Sterke punten

Heel goed bedrijf 👌

Sjirine Bettink

10/10

Goef geholpen. Vriendelijk personeel. Eerst even gekeken in de showtuin. Daarna besteld. Ondanks de zomervakantie, snelle reactie. We konden onze bestelling binnen een paar dagen ophalen..

Sterke punten

Vriendelijk
Snel
Goede prijs/kwaliteit verhouding.

De Groot

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Nadat de besproken levertijd al ruim voorbij was maar even gebeld. Helaas waren de schuttingschermen nog niet binnen. Na 2 dagen bleek de hele bestelling niet te zijn gedaan. Na over en weer contact... Nadat de besproken levertijd al ruim voorbij was maar even gebeld. Helaas waren de schuttingschermen nog niet binnen. Na 2 dagen bleek de hele bestelling niet te zijn gedaan. Na over en weer contact konden ze andere schermen direct leveren. En al over 4 dagen. De dag er op bleken deze schermen er ook niet aanwezig te zijn. Maar wel weer andere houtsoort. Compensatie ook geregeld voor de ellende. Uur later bleek de compensatie ook niet te kunnen. Toen waren we er klaar mee. Dan maar geld terug. Dit kregen we pas na een week bellen en mailen. Wat er mis was gegaan wist admin ook weer niet. Nooit meer!!! We hebben onze schutting toen online bij een ander bedrijf besteld. Binnen 2 dagen gratis geleverd en helemaal goed. Het kan dus wel alleen niet bij Van den Top.....

Sterke punten

Geen

Reactie Vandentop Tuinhout:

Beste meneer De Groot,
Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat het in uw geval zo misgelopen is en bieden u hierbij nogmaals excuses aan voor al het ongemak. We hopen dat u lang... Beste meneer De Groot,
Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat het in uw geval zo misgelopen is en bieden u hierbij nogmaals excuses aan voor al het ongemak. We hopen dat u lang plezier heeft van de schutting. En wellicht kunnen we u in de toekomst alsnog eens van dienst zijn op een positieve manier.
Met vriendelijke groet,
Team Vandentop Tuinhout

John Habets

9/10

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je je bestelling niet in de buurt kunt afhalen

Sterke punten

Snelle levering

De BiesboschGijsbersgroep BV

4/10

Helaas was er iets fout gegaan en moesten wij de bestelling zelf ophalen in Strijen, omdat de bezorging niet in de planning was gezet bij u.
Ook was de bestelling die klaar stond niet compleet,... Helaas was er iets fout gegaan en moesten wij de bestelling zelf ophalen in Strijen, omdat de bezorging niet in de planning was gezet bij u.
Ook was de bestelling die klaar stond niet compleet, en ook niet op voorraad.

Verbeterpunten of tips

communicatie intern planning, klaarzetten bestellingen

Sterke punten

mooi en degelijke materialen voor eerlijke prijs

J.W. Bredenoord

10/10

Het bedrijf oogt zeer georganiseerd en vriendelijk. Doordat de laatste deur in de gewenste maat wat barstjes had, kregen we een langere mee voor dezelfde prijs. Kon de deur nml. gemakkelijk op de... Het bedrijf oogt zeer georganiseerd en vriendelijk. Doordat de laatste deur in de gewenste maat wat barstjes had, kregen we een langere mee voor dezelfde prijs. Kon de deur nml. gemakkelijk op de juiste maat brengen.

Sterke punten

Nette prijs

Ruud Plevier

10/10

Vriendelijk geholpen en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Dirk van Velzen

9/10

Goede website, snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Mijn aankopen komen niet in mijn account te staan. Dat zou wel verbeterd kunnen worden.

Sterke punten

Duidelijke website met duidelijke handleidingen , snelle levering

Christiaan

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede klanten service, snelle levering. ( locatie Barneveld zeer nette en professionele uitstraling )

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.