Reviews

8.3 / 10
1508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1508 Reviews

hollander

7/10

Zeer positief en kwaliteit van geelverde product hoog

Verbeterpunten of tips

levertijd verkorte montage handleidingen uitgebreide maken nu te summier

Sterke punten

kwaliteit en overzichtelijkheid website.

Reactie Vandentop Tuinhout:

Hartstikke bedankt voor de positieve review en de voorgestelde verbeterpunten! Hier gaan we zeker mee aan de slag!


A V

4/10

Jammer genoeg kunnen ze niet leveren, maar je kunt wel bestellen. Laat bij het bestellen al weten dat het niet op voorraad is. Nu na weken nog steeds niets en ook geen berichtje of zo.

Verbeterpunten of tips

Geen producten op de site zetten die niet geleverd kunnen worden

Reactie Vandentop Tuinhout:

Bedankt voor de ingestuurde review! We hebben helaas door corona nog te maken met producten die een lange levertijd hebben. Producten die niet leverbaar zijn, proberen we inderdaad van onze website... Bedankt voor de ingestuurde review! We hebben helaas door corona nog te maken met producten die een lange levertijd hebben. Producten die niet leverbaar zijn, proberen we inderdaad van onze website te verwijderen. Dit tuinhek is er helaas tussendoor geglipt. Onze excuses!


Jos Rademaker

10/10

Prima website en communicatie.


Anja Horst

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie op mijn mail vraag


Martijn Bouwhuis

9/10

Komen afspraken na, duidelijke communicatie en vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Geen


John Peters

10/10

Uitgebreide site. Bij het afhalen erg behulpzaam. Goede kwaliteit van het geleverde.

Sterke punten

Snelle levering en behulpzaam personeel bij her afhalen. Goede kwaliteit en uitgebreid montagevoorschrift.


Henry Kuipers

8/10

Top

Verbeterpunten of tips

nvt

Sterke punten

snel schakelen


Hessel Tamminga

10/10

Bestellen gaat makkelijk alleen jammer de duur van levering.

Reactie Vandentop Tuinhout:

Bedankt voor de review! We zijn achter de schermen druk bezig om de levertijd van de kunststof gevelbekleding te versnellen.


Ralph

1/10

Composiet planken die meer dan 20 jaar mee zouden moeten gaan zijn na respectievelijk 6 jaar en 2 jaar al gebarsten. Pas na 9 maanden is er iemand langs gekomen, hij constateerde dat alles keurig... Composiet planken die meer dan 20 jaar mee zouden moeten gaan zijn na respectievelijk 6 jaar en 2 jaar al gebarsten. Pas na 9 maanden is er iemand langs gekomen, hij constateerde dat alles keurig was gelegd en het materiaal dus niet goed was. Nu een jaar later zouden ze de planken vervangen. Er valt echter lastig iets af te spreken met de botte planningsafdeling. Ik wacht nog steeds...

Verbeterpunten of tips

Service leveren zou goed zijn... Dat is nu ver te zoeken.

Sterke punten

Ze beloven veel, dat klinkt positief.


-

5/10

Levering op afgesproken tijdstip, keurig. Materiaal niet conform gepubliceerde afmeting en het hout is minimaal 'groen' behandeld (lees: geen kwaliteit).

Verbeterpunten of tips

Betere kwaliteit leveren en leveren wat er op de website staat qua afmeting /lengte.

Sterke punten

Bestelgemak en keurige aflevering.