Reviews

9.1 / 10
901 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

901 Reviews

Anoniem

8/10

Prima en snelle service!

Sterke punten

Snelheid!

Verbeterpunten of tips

Ik zou denk ik bij de apparaten voro overmatig transpiratie iets meer uitleg er nog bij geven over werking en verschil tussen apparatuur.

Reactie Vanderbend.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Voor wat betreft uw opmerking over het meer uitleg geven van de verschillende modellen verwijzen wij u naar de aanbevelingstabel op onze webshop. Wanneer u... Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Voor wat betreft uw opmerking over het meer uitleg geven van de verschillende modellen verwijzen wij u naar de aanbevelingstabel op onze webshop. Wanneer u bij de producten op "Hidrex" en vervolgens op "informatie" klikt, ziet u een tabel waarin de kenmerken en verschillen worden weergegeven. Met vriendelijke groet,
van der Bend bv


Anoniem

10/10

Uitstekende service, snelle levering

Sterke punten

- De dag na bestelling werd het product geleverd.
- Ik werd telefonisch uitstekend geholpen bij het maken van keuze van het meest geschikte product en naderhand de werking ervan.

Verbeterpunten of tips

- De uitleg bij de verschillende Hidrex modellen: De beschrijving van het apparatuur is bij de meeste modellen is vrijwel hetzelfde terwijl er wel degelijk verschil in zit. Misschien is het een idee... - De uitleg bij de verschillende Hidrex modellen: De beschrijving van het apparatuur is bij de meeste modellen is vrijwel hetzelfde terwijl er wel degelijk verschil in zit. Misschien is het een idee om een matrix te maken met de modellen en de eigenschappen. Dit vermakkelijkt het maken van de juiste keuze.

Reactie Vanderbend.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Voor wat betreft uw opmerking over de beschrijving van de verschillende modellen verwijzen wij u naar de aanbevelingstabel op onze webshop. Wanneer u bij de... Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Voor wat betreft uw opmerking over de beschrijving van de verschillende modellen verwijzen wij u naar de aanbevelingstabel op onze webshop. Wanneer u bij de producten op "Hidrex" en vervolgens op "informatie" klikt, ziet u een tabel waarin de kenmerken en verschillen worden weergegeven. Met vriendelijke groet,
van der Bend bv


Anoniem

10/10

Prima. Sinds vorig jaar een Drionic. Daarvoor al jarenlang een Drionic, die toch betere resultaten gaven.Gepraat oiver de voordelen over te stappen op Hidrex. Blijft vooralsnog Drionic proberen.

Sterke punten

Eerlijke informatie inzake vergelijking Drionic met Hidrex.

Verbeterpunten of tips

Verteld werd dat Drionic binnen niet al te lange tijd niet meer geleverd werd. Ik hoop dat jullie dan nog wel een tijdje doorgaan met het leveren van de batterijen, omdat ik deze Drionic nog niet zo... Verteld werd dat Drionic binnen niet al te lange tijd niet meer geleverd werd. Ik hoop dat jullie dan nog wel een tijdje doorgaan met het leveren van de batterijen, omdat ik deze Drionic nog niet zo lang heb. Heb inmiddels een brief van dermatoloog voor het pleiten van Hidrex. Nog informeren wat het Zilveren Kruis hier tegenover stelt.


jacobine

10/10

Erg klantvriendelijk

Sterke punten

de juiste kennis van het product


G.A.S.H. Sassen

8/10

Snelle afhandeling van de bestelling. Duidelijke info.

Sterke punten

Sterk punt is de snelheid van levering van het product. Van der Bend maakt waar wat op de website staat.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog geen verbeterpunten te noemen.


leonie

10/10

Zeer positief!!

Sterke punten

Eindelijk een bedrijf waar je persoonlijke aandacht krijgt en zonder 5x te worden doorverbonden! Dat kom ik niet vaak meer tegen!

Verbeterpunten of tips

Geen


c. van witzenburg

10/10

Postief!

Sterke punten

Postief!


Anoniem

8/10

Vriendelijke benadering,

Sterke punten

Jullie zijn erg klantvriendelijk. Jullie zijn bereid om mensen goede uitleg te geven over de producten.

Verbeterpunten of tips

Ik vond dat er bij het product drionic wel erg weinig informatie stond. Er stond namelijk niks hierover, behalve de prijs. Het zou fijn zijn als hier ook productgegevens zouden bijstaan.


R.S.Pijlgroms

8/10

Goed

Sterke punten

Geen.alles ok

Verbeterpunten of tips

Betalings regeling via I-Deal was niet mogelijk toen maar op een andere manier betaald.
(kan ook aan de bank hebben gelegen)


Lita

8/10

Ik heb een positieve ervaring met jullie bedrijf. Jullie versturen artikelen snel en is erg prettig

Sterke punten

Jullie handelen bestellingen snel af

Verbeterpunten of tips

geen