Internet bestelling gedaan, maar deze bleek niet leverbaar. Contact opgenomen en er is een alternatief gevonden. Nu een week later nog niets gehoord. Wel prettig contact gehad maar ik vraag me toch...Internet bestelling gedaan, maar deze bleek niet leverbaar. Contact opgenomen en er is een alternatief gevonden. Nu een week later nog niets gehoord. Wel prettig contact gehad maar ik vraag me toch af of het nu wel goed gaat.
Roy Brus
6/10
Op zich goed, alleen de communicatie over de levertijd en de daadwerkelijke afspraak voor de levering kan beter.
Marieke
7/10
Gaskookplaat besteld. Stond via google op voorraad maar moest toch nog besteld worden. Tot daar prima, netjes op de hoogte gehouden via de mail over de vordering. Bestelling moest al weg zijn met...Gaskookplaat besteld. Stond via google op voorraad maar moest toch nog besteld worden. Tot daar prima, netjes op de hoogte gehouden via de mail over de vordering. Bestelling moest al weg zijn met transport was blijkbaar blijven staan dus volgende dag melding, was overgedragen voor transport. Maar daar begon het circus. Lang verhaal kort. Uiteindelijk op 2 dagen na 3 weken op m'n bestelling gewacht. Nogmaals probleem zit in het externe transport niet in Veldkamp. Ik raad wel aan wanneer mogelijk de bestelling in de winkel af te halen
Wim
7/10
Zondag avond besteld en betaald met overschrijving (meteen uitgevoerd). Maandag ochtend wordt ik opgebeld met de melding dat de afzuigkap uit voorraad leverbaar is maar dat de betaling nog niet...Zondag avond besteld en betaald met overschrijving (meteen uitgevoerd). Maandag ochtend wordt ik opgebeld met de melding dat de afzuigkap uit voorraad leverbaar is maar dat de betaling nog niet ontvangen was => in Belgie gaat er altijd meer dan een dag over voor het geld zichtbaar is op de rekening van de ontvanger dus OK. Dinsdag krijg ik bevestiging dat de betaling ontvangen is. Donderdag nog niets gehoord dus even gemaild om te vragen wanneer ik men kap mocht ontvangen. Vrijdag antwoord: "Deze verwachten wij begin volgende week te ontvangen van de leverancier. Vermoedelijk word die eind volgende week bij u geleverd. De Installatie Helden nemen contact met u op zodra zij dit binnen hebben." Terug gemaild om verduidelijking te vragen. Antwoord: "De Installatie Helden doen de bezorging voor ons in België. Zij komen hier woensdag afhalen ik zorg dat de afzuigkap mee gaat!" Een beetje spijtig dat je voor een kap uit voorraad bijna 2 weken moet wachten. Het zou een meerwaarde betekenen als een product dat goed verpakt is sneller met een gewone pakket dienst verstuurd wordt. De installatie held die kwam leveren was zeer vriendelijk en heeft de kap netjes tot in de keuken gereden. Maar daarna nog even in in zijn bestelwagen gaan kijken en er wordt met de dozen gesmeten dat het een lieve lust is. Een beetje zorg zou op prijs gesteld worden.
Ada Koops
10/10
Op zaterdag een wasdroger en 2 stofzuigers gekocht. Helder advies, vriendelijke verkoper, goede prijs-kwaliteitverhouding en een super snelle levering (droger op dinsdag al geleverd) met duidelijke...Op zaterdag een wasdroger en 2 stofzuigers gekocht. Helder advies, vriendelijke verkoper, goede prijs-kwaliteitverhouding en een super snelle levering (droger op dinsdag al geleverd) met duidelijke uitleg van de werking van de droger.
cm packaging
7/10
Goed
Jan Kaldenbach
2/10
Vaatwasmachine besteld. Levering bleek 3 weken te duren. Tussentijds geen reactie op emails. Diverse berichten gestuurd, maar geen reactie. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Vaatwasmachine besteld. Levering bleek 3 weken te duren. Tussentijds geen reactie op emails. Diverse berichten gestuurd, maar geen reactie. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Gevraagd bestelling te annuleren. Ook geen reactie. Er wordt op geen enkele manier gereageerd. Rechtsbijstand verzekering inschakelen?
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
