Aanvankelijk allemaal wat rommelig wel en niet op voorraad, snel te leveren enzovoorts. Uiteindelijk 6 maanden gewacht op uiteindelijke levering (moest via producent geleverd worden daar kon...Aanvankelijk allemaal wat rommelig wel en niet op voorraad, snel te leveren enzovoorts. Uiteindelijk 6 maanden gewacht op uiteindelijke levering (moest via producent geleverd worden daar kon Veldkamp niets aan doen) Boekhouding niet helemaal op orde betalingsherinnering en al maanden geleden factuur voldaan. Levering kwam niet opd eafgesproken dag maar 4 dagen later (overigens is dat laatste wel gemeld, waarom niet op de oorsponkelijke dag is nooit gemeld)
Arthur
10/10
Eigenlijk best goed. Het model koelkast wat ik wilde bestellen bleek niet meer leverbaar, vervolgens werd mij de opvolger aangeboden voor een goede prijs.
Peter
1/10
Zeer slechte klantenservice. Onvriendelijk en afspraken worden niet nagekomen.
S.van Est
6/10
Bij dit bedrijf een spoelbak besteld en eerste gebeld of deze geleverd kon worden. Mij werd verzekerd dat deze met 2 dagen geleverd zou worden. Wat er mis is gegaan weet ik niet maar uiteindelijk...Bij dit bedrijf een spoelbak besteld en eerste gebeld of deze geleverd kon worden. Mij werd verzekerd dat deze met 2 dagen geleverd zou worden. Wat er mis is gegaan weet ik niet maar uiteindelijk kwam hij pas een week later en ook nog 2 stuks waarvan ik 1 nu moet terugsturen. Ik heb er zelf een aantal keren achteraan moeten mailen waar de spoelbak bleef, de informatie verstrekking van hun kant was summier. Het bestelde is wel naar tevredenheid maar in de communicatie kan er echt nog wel iets verbeterd worden.
Daniël
5/10
Goedkoop, maar service kan beter
Hans
8/10
Goede service. Snelle levering
Dick Ros
9/10
Netjes telefonisch contact gehad.
NN
1/10
Apparaat kapot geleverd. Ze reageren niet op mails, ze nemen de telefoon niet op. Het apparaat terug gestuurd. Daarna weken moeten wachten op teruggave van het aankoopbedrag. Je moet wel voor...Apparaat kapot geleverd. Ze reageren niet op mails, ze nemen de telefoon niet op. Het apparaat terug gestuurd. Daarna weken moeten wachten op teruggave van het aankoopbedrag. Je moet wel voor levering betalen aan hen, maar het bedrag terug storten gebeurde pas weken later na diverse mails (waarop niet gereageerd word) en de mededeling dat er een incassobureau ingeschakeld ging worden. Eindconclusie: zeer slechte service, geen communicatie en het advies om geen zaken te doen met dit bedrijf
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
