Reviews

Veneta
9.3 / 10
43395 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

43395 Reviews

Anoniem

8/10

Professioneel

Opvallende sterke punten:

Goed advies. Snelle levering

Danny Kemland

10/10

Tevreden, al waren er wel twee gordijnen die aan de zijkanten wat "uitgerafeld" waren. We hebben dit zelf kunnen herstellen. Ook de plaatsing was redelijk gemakkelijk.

Opvallende sterke punten:

Mooie stof.
Vertegenwoordiger van uw firma, Jurgen, was vriendelijk en professioneel.

Ineke ziengs

10/10

Prima, offerte duidelijk . Prettig gesprek met Jeroen

Opvallende sterke punten:

Snelle levering

Aart Kamermans

10/10

De verkoopmedewerker was beleefd en meedenkend en niet opdringerig. DIV. keren contact gehad en het juiste systeem besteld. Inmiddels gemonteerd en het voldoet prima. Alles was goed verpakt met een... De verkoopmedewerker was beleefd en meedenkend en niet opdringerig. DIV. keren contact gehad en het juiste systeem besteld. Inmiddels gemonteerd en het voldoet prima. Alles was goed verpakt met een duidelijke montage instructie. Ik beveel Veneta aan, voor de juiste service, prijs kwaliteit.

Opvallende sterke punten:

Meedenken met de klant zodat we op de juiste oplossing komen.

Eline

7/10
(Bewerkt)

Bestelling is snel binnen en goed zelf te monteren.

Opvallende sterke punten:

Snel en eenvoudig

Jens van Deelen

3/10

Afspraak met de adviseur gemaakt en afgesproken dat er binnen een termijn van 10 tot 14 werkdagen (tussen 16 en 22 juli) geleverd zou worden. Op moment van schrijven (27 juli) nog steeds de... Afspraak met de adviseur gemaakt en afgesproken dat er binnen een termijn van 10 tot 14 werkdagen (tussen 16 en 22 juli) geleverd zou worden. Op moment van schrijven (27 juli) nog steeds de slaapkamergordijnen niet binnen en vertraging tot 5 tot 8 augustus. Zometeen een maand zonder slaapkamergordijnen, erg teleurgesteld.

Opvallende sterke punten:

.

Reactie Veneta:

Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Natuurlijk heel vervelend om te lezen dat er een vertraging is ontstaan bij de levering van het gordijn. Ik heb... Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Natuurlijk heel vervelend om te lezen dat er een vertraging is ontstaan bij de levering van het gordijn. Ik heb bericht uitgezet naar je persoonlijke adviseur om hierover contact met je op te nemen.
Desiree - Veneta.com

Ellen Lensselink

8/10

Ik heb een fijne ervaring met het bestellen van de rolgordijnen, uitleg op de site hoe te meten. Zelfs nog even contact met de klantenservice gezocht want het rolgordijn dat ik in eerste instantie... Ik heb een fijne ervaring met het bestellen van de rolgordijnen, uitleg op de site hoe te meten. Zelfs nog even contact met de klantenservice gezocht want het rolgordijn dat ik in eerste instantie had uitgezocht kon niet in de gewenste maat geleverd worden. Duidelijke handleiding bij de rolgordijnen.

Opvallende sterke punten:

Snel en vriendelijk contact met klantenservice

Astrid Luijsterburg

10/10

👍🏼duidelijk en alles volgens afspraak

Opvallende sterke punten:

Snelle levering en een goed track en trace systeem

Cindy

10/10

Goede service, professioneel, zeer snel geleverd en duidelijke communicatie. Gordijnen zijn van goede kwaliteit en netjes afgewerkt.

Opvallende sterke punten:

Snelle levering!

M.E Verhagen

10/10

De eerste twee keer een bestelling gedaan van verduisterende rolgordijnen voor een dakraam, zelf gemonteerd,(makkelijk te doen). Bij één gordijn sloot het niet netjes aan maar geen aandacht meer aan... De eerste twee keer een bestelling gedaan van verduisterende rolgordijnen voor een dakraam, zelf gemonteerd,(makkelijk te doen). Bij één gordijn sloot het niet netjes aan maar geen aandacht meer aan gegeven. Bij de derde orde/bestelling rolgordijnen laten inmeten en uitgezocht, met heel veel aandacht voor ons als consument. Na betaling van de order toch nog even de net niet sluitende rolgordijn aankaarten en via wat onderlinge collega contact met een waarschijnlijke oplossing gekomen. Probleem bleef en via contact met een manager besloten om het rolgordijn geheel kosteloos te vervangen. Bij deze wil ik Danny Hoebeke hartelijke danken voor zijn accurate optreden en goede service.

Opvallende sterke punten:

Gratis meting aan huis en bij een meetfout gratis een nieuw product aangeleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.