Reviews

8.8 / 10
1023 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1023 Reviews

Harm

4/10

Na een aantal herstelacties is het eindresultaat naar wens. Dit is zeker niet vanzelf gegaan.

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Van Haare,
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met ons bedrijf. We stellen uw eerlijkheid op prijs en we zijn blij om te horen dat het eindresultaat uiteindelijk naar wens...
Beste heer Van Haare,
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met ons bedrijf. We stellen uw eerlijkheid op prijs en we zijn blij om te horen dat het eindresultaat uiteindelijk naar wens is.
We willen ons echter verontschuldigen dat het proces van herstelacties niet vlekkeloos is verlopen. We streven er altijd naar om een uitstekende service te leveren en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw begrip. We hopen dat we de kans krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Jan Punt

8/10

Degelijke, goede monteurs. Helaas afspraak voor plaatsing 2x niet doorgegaan, maar 3e keer alles prima !

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Punt,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat onze monteurs degelijk en goed werk hebben geleverd. Onze excuses dat de afspraak voor plaatsing twee keer niet is doorgegaan,...
Beste heer Punt,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat onze monteurs degelijk en goed werk hebben geleverd. Onze excuses dat de afspraak voor plaatsing twee keer niet is doorgegaan, maar we zijn blij dat bij de derde keer alles prima is verlopen.
Uw feedback wordt gewaardeerd en we streven ernaar om in de toekomst onze afspraken beter na te komen.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Leo

10/10

Top ervaring. Goed stappenplan waar ze zich aan houden en bij acceptatie offerte heel snel een plaatsingsdatum en niet onbelangrijk goed geleverd en geplaatst

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Harmsen,
Dank u wel voor uw geweldige review! We zijn enorm blij om te horen dat u een top ervaring heeft gehad. We hechten veel waarde aan een duidelijkheid voor u als klant.
Uw...
Beste heer Harmsen,
Dank u wel voor uw geweldige review! We zijn enorm blij om te horen dat u een top ervaring heeft gehad. We hechten veel waarde aan een duidelijkheid voor u als klant.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zijn blij dat we goed werk hebben geleverd en geplaatst.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


H. van der woude

7/10

Wij zijn zeer tevreden over de volgende punten:
- snelle levering
- duidelijk schouw (daarbij wisten waar wij nog in moesten voorzien)
- vriendelijk medewerkers.

Reactie Veranderstroom:

Beste H. van der Woude,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent met de bovengenoemde punten.
Uw tevredenheid is van groot belang voor ons...
Beste H. van der Woude,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent met de bovengenoemde punten.
Uw tevredenheid is van groot belang voor ons en we waarderen uw feedback enorm. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Richard Krohne

9/10

Prima werk geleverd. Vanaf de aanvraag tot aan de levering

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Krohne,
Dank u voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met het geleverde werk. We willen u graag bedanken voor uw vertrouwen in ons.
Met zonnige...
Beste heer Krohne,
Dank u voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met het geleverde werk. We willen u graag bedanken voor uw vertrouwen in ons.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Alex Haak

8/10

Verkoper Coen kwam met een goed voorstel voor plaatsing van de zonnepanelen rekening houdend met veranderingen in de salderingsregeling in de toekomst.
Paar aandachtspunten zijn nog: antwoord...
Verkoper Coen kwam met een goed voorstel voor plaatsing van de zonnepanelen rekening houdend met veranderingen in de salderingsregeling in de toekomst.
Paar aandachtspunten zijn nog: antwoord op mail en chat functie.
Telefonisch wel goed bereikbaar.


Reactie Veranderstroom:

Beste Heer Haak,
Dank voor uw positieve review! We waarderen uw feedback.
We nemen uw aandachtspunten mee en zullen werken aan verbetering van onze mail- en chatrespons. Bedankt voor uw...
Beste Heer Haak,
Dank voor uw positieve review! We waarderen uw feedback.
We nemen uw aandachtspunten mee en zullen werken aan verbetering van onze mail- en chatrespons. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Fred Bont

10/10

Zeer goed. Duidelijke uitleg en advies gekregen. De communicatie via de mail was zeer duidelijk en het proces was goed te volgen. Ik ben zeer tevreden.

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Bont,
Bedankt voor uw geweldige review! We zijn verheugd dat u onze duidelijke uitleg en advies waardeert, evenals de heldere communicatie.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en...
Beste heer Bont,
Bedankt voor uw geweldige review! We zijn verheugd dat u onze duidelijke uitleg en advies waardeert, evenals de heldere communicatie.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best blijven doen om u van dienst te zijn.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Maxime van Berge Henegouwen

10/10

Fijne communicatie en klantgericht

Reactie Veranderstroom:

Beste mevrouw Van Berge Henegouwen,
Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! We zijn blij te horen dat u onze communicatie waardeert en u ons als klantgericht heeft mogen ervaren.
Met...
Beste mevrouw Van Berge Henegouwen,
Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! We zijn blij te horen dat u onze communicatie waardeert en u ons als klantgericht heeft mogen ervaren.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Richard Keller

10/10

Na div bedrijven benaderd te hebben kwam ik terecht bij dit bedrijf. Werd hier telefonisch goed geholpen, deskundig, vriendelijk, to the point! Ook het gebruik van een mail waarbij je door heel het... Na div bedrijven benaderd te hebben kwam ik terecht bij dit bedrijf. Werd hier telefonisch goed geholpen, deskundig, vriendelijk, to the point! Ook het gebruik van een mail waarbij je door heel het traject wordt meegenomen is zeer praktisch. Zowel de schouw als uiteindelijk de installatie vd zonnepanelen op het dak werd gedaan door vriendelijke mensen, die goed werk hebben geleverd, meedenken met de bekabeling, zelfs de elektromonteur nog stofzuigen na het boren vd gaten!! Voor mij als klant een hele dikke 10!!

Reactie Veranderstroom:

Beste heer Keller,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke en deskundige personeel. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd....
Beste heer Keller,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke en deskundige personeel. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd. Bedankt voor uw vertrouwen en we staan klaar om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met zonnige groet,
Team Veranderstroom


Fred Kelder

8/10

In het begin was de samenwerking prima en werd er goed meegedacht, echterbij de levering waren er dingen verkeerd geleverd en duurde het 2 maanden voordat er weer een nieuwe afspraak gemaakt was,... In het begin was de samenwerking prima en werd er goed meegedacht, echterbij de levering waren er dingen verkeerd geleverd en duurde het 2 maanden voordat er weer een nieuwe afspraak gemaakt was, terwijl de spullen al binnen waren.