Heel netjes en prettig
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
1663 Reviews
Werkt snel en efficient
Sterke punten
Snelle reactie wanneer je een produckt besteld en afhaald in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Geen
Op zich prima geregeld echter PostNL kan de afspraken die er met Verfcompleet gemaakt wordt niet nakomen. Voor mij kwam het pakket 1 dag later dan afgesproken terwijl ik er wel extra voor betaald had.
Sterke punten
Goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Of afspraken met PostNL beter maken of niet meer vermelden dat het de volgende ochtend tussen 8 en 12 uur wordt geleverd.
Reactie Verfcompleet.nl:
Bedankt voor uw feedback. Door de enorme drukte bij PostNL door het grote aantal online bestellingen kan het voorkomen dat een zending vertraging oploopt.
Met vriendelijke...
Om plm 15.40 's middags besteld en de volgende morgen in huis
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Telefonisch contact gehad met de klantenservice, vervolgens via internet bestelling gedaan.
Sterke punten
De bestelling was snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker klanten te woord staan. Ik werd zeer onvriendelijk en geïrriteerd toegesproken door de medewerkster. Ze gaf me een gevoel dat ik dom was en dat ik haar stoorde.
De site is niet...
Prima webshop. Fijn dat je ook andere kleuren kunt bestellen van bijvoorbeeld de praxis, zonder dat je dat de ralcode voor nodig hebt. Gewoon de kleurnaam (bijv hunebed) is dan voldoende. Kleur is...
Sterke punten
Kleurnamen van bouwmarkten verkrijgbaar in professionele verfsoorten
Verbeterpunten of tips
Niet zeggen dat het de volgende dag geleverd wordt als dat niet haalbaar is, mogelijk is deze tip meer voor postnl bedoeld.
We werden goed op de hoogte gehouden en er werd meteen contact opgenomen toen er een aanpassing aan de bestelling moest worden aangebracht.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Betalen met klarna lukt niet wegens fout op/in website
Reageren vlot en adequaat op een vraag; leveren vervolgens de bestelling binnen hun eigen beloofde termijn uit. PRIMA!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Online besteld en via postnl en snel geleverd zaterdag .
Sterke punten
Snel en correct
Verbeterpunten of tips
Zo verder doen
Online besteld en via postnl en snel geleverd zaterdag .
Sterke punten
Snel en correct
Verbeterpunten of tips
Zo verder doen