Reviews

Verlichtingkopen.nl
8.5 / 10
1171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

1171 Reviews

André

10/10

Had een aantal LED bouwlampen met bewegingsmelder besteld. Bij een was de bewegingsmelder afgebroken, zeer waarschijnlijk gebeurd tijdens transport. Mailtje gestuurd en prima geholpen, werd direct... Had een aantal LED bouwlampen met bewegingsmelder besteld. Bij een was de bewegingsmelder afgebroken, zeer waarschijnlijk gebeurd tijdens transport. Mailtje gestuurd en prima geholpen, werd direct een nieuwe afgestuurd zodat ik door kon met installeren. Snelle en prima service!

Sterke punten

Bedrijf met goede service. Als er iets is met een bestelling (kan natuurlijk altijd gebeuren), snel en accuraat het probleem oplossen.

Anoniem

2/10

Hallo, op de site staat niet goed geld terug dat blijkt de verkeerde tekst te wezen moet eigenlijk wezen niet goed geld weg, totaal 3 keer wat besteld dit ging 2 keer goed de derde keer het zelfde... Hallo, op de site staat niet goed geld terug dat blijkt de verkeerde tekst te wezen moet eigenlijk wezen niet goed geld weg, totaal 3 keer wat besteld dit ging 2 keer goed de derde keer het zelfde product besteld maar het ging totaal fout ik heb vele malen proberen uit te leggen dat dit product niet goed werkt maar er word mij gezegd dat dit aan mijn spullen ligt 6 lampen werken goed 1 lamp niet vraag om een oplossing moet ik maar een andere afstandsbediening bestellen ik denk dat dit niet de goede oplossing is ik heb zelf maar een nieuwe lamp besteld bij de concurrent en het blijkt dat die het wel doet ik vind het jammer dat dit niet opgelost word.

Verbeterpunten of tips

als je contact hebt met een klant over een klacht neem dat dan serieus en luister eens goed

Sterke punten

het contact persoon is zeer eigenwijs

Reactie Verlichtingkopen.nl:

Beste Klant,
Zoals ik u al meerdere malen heb proberen uit te leggen werken de lampen wel maar niet met de remote die u heeft. u heeft een remote voor RGB+CCT spots en deze werkt normaliter niet... Beste Klant,
Zoals ik u al meerdere malen heb proberen uit te leggen werken de lampen wel maar niet met de remote die u heeft. u heeft een remote voor RGB+CCT spots en deze werkt normaliter niet op onze RGBW en RGBCW spots. waarom de eerdere 6 wel werken heeft waarschijnlijk te maken met de herprogrammering die de fabrikant heeft uitgevoerd. de spots werken zowel op onze app module als op onze remote. al onze combinaties werken op elkaar en u kunt niet zomaar alles koppelen, het zou mooi zijn als dat zou kunnen maar dat gaat helaas niet. De spot die u heeft retour gestuurd naar ons hebben wij zowel met onze mi-light remote en met de app module getest en die werkt gewoon naar behoren. Het ligt echt aan uw eigen remote, deze matched gewoon niet. mi-light geeft dit zelf ook aan.
Verlichtingkopen.nl

RM

8/10

Snelle levering van de bestelde spullen, helaas worden de lampjes en bijbehorende onderdelen niet zorgvuldig verpakt.
De miniled spotjes zaten in een dun gripzakje en gewoon los in de doos... Snelle levering van de bestelde spullen, helaas worden de lampjes en bijbehorende onderdelen niet zorgvuldig verpakt.
De miniled spotjes zaten in een dun gripzakje en gewoon los in de doos waardoor ze snel kunnen beschadigen.

Verbeterpunten of tips

De bestelde onderdelen beter verpakken, nu zat alles los in de doos!

JL

10/10

Led spotjes Inc dimmer gekocht, product lijkt van goede kwaliteit. Snelle levering, vragen mbt aansluiten werden telefonisch goed uitgelegd. Ben zeer tevreden,zal indien nodig zeker weer hier... Led spotjes Inc dimmer gekocht, product lijkt van goede kwaliteit. Snelle levering, vragen mbt aansluiten werden telefonisch goed uitgelegd. Ben zeer tevreden,zal indien nodig zeker weer hier bestellen.

Verbeterpunten of tips


Voor de "leek" misschien duidelijker aangeven wat allemaal besteld moet worden voor de hele installatie

Anoniem

10/10

Snelle levering conform besteld.

ReH

10/10

Prima op ieder vlak.

Sterke punten

Mooie en duidelijke omschrijving op de website. Exact aangegeven wat je van het product mag verwachten. Dat zie je vaak anders.

Anoniem

8/10

Snelle levering, goede wervice

Verbeterpunten of tips

neen, goede service

Sterke punten

snelle reactie

Pluimveebedrijf ..... B.V.

8/10

Dit is mijn 1e bestelling hier 6 stuks met microwave sensor besteld voor in en rondom de 2 erf schuren .
Ze werken op ongeveer 3 meter naderen. Als het bijna donker is .
Snel geleverd... Dit is mijn 1e bestelling hier 6 stuks met microwave sensor besteld voor in en rondom de 2 erf schuren .
Ze werken op ongeveer 3 meter naderen. Als het bijna donker is .
Snel geleverd na betaling .
Ga hier als bedrijf zeker weer de volgende lampen bestellen !!!

Merckx Jozef

10/10

Alles is vlot verlopen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Emiel

10/10

Perfecte producten voor een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Nog geen gevonden

Sterke punten

Sterk in led verlichting

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.