1174 Reviews
Prima bedrijf die beloven wat op de site staat. Snelle levering, goede after sales als je wilt ruilen.
Verbeterpunten of tips
Iets betere telefonische bereikbaarheid. Wel per mail bereikbaar.
Sterke punten
14 dagen zicht termijn. Ook op lichtbronnen. Bij terug sturen wordt je geld volledig terug gestort. En zeer schappelijke prijzen.
Na de bestelling geplaatst te hebben nog telefonisch kontakt gehad en alles tot in de perfectie geregeld .
Sterke punten
de service is perfect en de afhandeling van een bestelling is zeer goed Blijf zo doorgaan.
Telefonisch niet bereikbaar. Is nu oktober 2016 en bandje staat nog steeds op vakantie tot 5 september 2016.
Verbeterpunten of tips
Klantcontact niet mogelijk
Sterke punten
duidelijke site
Goed advies bij aankoop van de producten en ook nadien een snelle reactie op nog wat extra vragen.
Verbeterpunten of tips
De producten allemaal nog eens goed nakijken en vastzetten, zowel kabels als losse onderdelen.
Sterke punten
Advies en klantvriendelijkheid
Heb lang getwijfeld over ledlampen i.vm kleur licht,
maar nu ik deze lampen besteld heeft (ledlamp voor kroonluchter)
Kan ik maar een conclusie trekken ,ik had het veel eerder moeten doen.
Sterke punten
Duidelijke producten en informatie
Na enig aandringen en vanwege drukte alsnog correcte afwikkeling van niet aangekomen bestelling
Verbeterpunten of tips
Een gemelde klacht altijd bevestigen, of even melden dat het heel druk is voorkomt veel ergernis.
Reactie Verlichtingkopen.nl:
Wegens vakantie was het bij ons erg druk, dit stond ook op de webshop aangegeven. Wij behandelen elke klant netjes en reageren ALTIJD op mail. Behalve als we vakantie hebben :)
Gewoon hoe het moet super
Sterke punten
Geen opmerking een super bedrijf doe zo verder