Reviews

8.5 / 10
1171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

1171 Reviews

M N

6/10

Goed, behalve...

Verbeterpunten of tips

Produkten op afbeelding komen niet overeen met de levering, specs zijn wel hetzelde.
Er wordt geen info gegeven over de leveringsstatus, track en trace bijv. Dus je weet niet wanneer de...
Produkten op afbeelding komen niet overeen met de levering, specs zijn wel hetzelde.
Er wordt geen info gegeven over de leveringsstatus, track en trace bijv. Dus je weet niet wanneer de bezorger komt.

Sterke punten

Kwaliteit is goed


Maarten

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Niets

Sterke punten

Heeft duidelijk alles voor elkaar!


Nijkamp

10/10

Top ! Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Mooie overzichtelijke website


vd V

9/10

Prima webshop

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Sterke punten

na een telefoontje dat ik een probleem had met aansluiten ben ik goed geholpen en het probleem is snel opgelost


Ramon Thijssen

10/10

Super! Duidelijke info en snelle levering
Alles is compleet incl. Aansluitschema's en info

Verbeterpunten of tips

Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten te vermelden!

Sterke punten

Duidelijke info op de website over de bij elkaar passende producten


V. Deutekom

8/10

Vriendelijk te woord gestaan en duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

24 levering invoeren

Sterke punten

Duidelijke informatie en telefonisch contact mogelijk


Dirk Treffers

10/10

Bestelling gedaan, betaald en snel verzonden.

Verbeterpunten of tips

Geef aan wanneer verzonden met traceercode.

Sterke punten

Duidelijke website


JL

9/10

Prima service en een goede beschrijving bij de producten!

Verbeterpunten of tips

Er zal prima iets te verbeteren zijn aan de site, maar daar heb ik niet zoveel tips voor. Ik kan er vinden wat ik zoek.

Sterke punten

goede beschrijving bij de producten bij aflevering


John

2/10

Reageren slecht terug op mail

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail

Sterke punten

Geen

Reactie Verlichtingkopen.nl:

Hoi John,
Kun je de mail nogmaals sturen?
Wellicht hebben we wat gemist, onze excuses daarvoor.


Wipprecht

10/10

Was een aantal jaren geleden dat ik spotjes had gekocht waarvan er 1stuk was gegaan, die waren er niet meer, maar na contact met een medewerker weer een goede vervanging geregeld.ze hebben verstand... Was een aantal jaren geleden dat ik spotjes had gekocht waarvan er 1stuk was gegaan, die waren er niet meer, maar na contact met een medewerker weer een goede vervanging geregeld.ze hebben verstand van zaken daar!

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Weten waarover ze praten