Veronicanailproducts.nl

Reactie Veronicanailproducts.nl:

Goede middag mevrouw Ahmedova,

Bedankt voor uw beoordeling! We waarderen zeer, dat u de tijd en moeite hebt genomen om onze producten en diensten te beoordelen. Uw beoordeling is dan ook... Goede middag mevrouw Ahmedova,

Bedankt voor uw beoordeling! We waarderen zeer, dat u de tijd en moeite hebt genomen om onze producten en diensten te beoordelen. Uw beoordeling is dan ook net onder onze aandacht gebracht. We pakken dergelijke laag scorende beoordelingen altijd graag op om met beter te kunnen doen;-).
Na het lezen van uw beoordeling concluderen we dat u niet tevreden bent over de prijs van het door u aangekocht product. Uw algemene beoordeling met cijfer 5 presteert dan ook erg laag onder onze kwaliteitsniveau en beoordelingsgemiddelde van 9,5.
Daarom hebben we uw bestelling erbij genomen en zien, dat het door u aangekocht product een prijs kent van 4,98 € en dit een zee scherp geprijsd product betreft. Helaas is voor ons niet duidelijk of u de prijs-kwaliteitsverhouding voor dit product niet vindt passen en onze poging om met u in contact te komen, heeft geen resultaat opgeleverd.
Wel zien we dat u inmiddels een tweede bestelling heeft geplaatst voor een product uit dezelfde productcategorie.
Aangezien we geen antwoord van u hebben mogen ontvangen, kunnen we dan ook niet beoordelen welke oplossing in deze kwestie het meest passend is.
Mocht u een voorkeur hebben voor een oplossing dan horen we het ook graag!
We vinden het belangrijk, dat onze klanten tevreden zijn en zijn u graag van dienst. Twijfel nooit om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. U kunt altijd rekenen op een snel, informatief en helpend antwoord van ons team.
Met vriendelijke groeten,
Team Veronica NAIL-PRODUCTS