Reviews

8.3 / 10
2872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

Video Reviews

2872 Reviews

Eric

3/10

Wederom een bedrijf die zijn belofte/garantie om de volgende dag te leveren niet nakomt (met countdown tot 23:59 om kopers te verleiden snel te bestellen). Op tijd besteld maar vervoerder kreeg... Wederom een bedrijf die zijn belofte/garantie om de volgende dag te leveren niet nakomt (met countdown tot 23:59 om kopers te verleiden snel te bestellen). Op tijd besteld maar vervoerder kreeg pakket volgende middag pas aangeleverd en pakket is dag daarna bezorgd. Reclame code commissie heeft hier een duidelijk oordeel over.

Sterke punten

Een snelle reactie op mijn klacht.

Verbeterpunten of tips

Pro-actief melden wanneer een zending te laat is. Haal de countdown counter van de site want het stelt hoge verwachtingen bij koper die blijkbaar niet nagekomen kunnen worden.


Paul De Schynkel

6/10

Niet zo goed, ik heb niet een rol hoppenfolie. Ontvangen maar een rol Schuimfolie van twee mm. dikte.

Sterke punten

Uw website is goed te gebruiken.

Verbeterpunten of tips

Ik kan niet inschatten waar het fout liep.


Anja

6/10

Goed verlopen

Sterke punten

snel reageren op problemen

Verbeterpunten of tips

website voorraad beter bijhouden


M

7/10

Prima

Sterke punten

Snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


RD

5/10

Met VerpakkingenXL niets aan te merken maar de GLS komt niet op afgesproken tijden. Dag te laat ontvangen.

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Ander courier inschakelen?


Antiekbedrijf

3/10

Niet zo goed, ik bestel niet meer. Ik had zware en dure noppenfolie besteld voor het verzenden van meubels. Maar ik krijg slechte dunne folie die eigenlijk onbruikbaar is voor het doel. Bij andere... Niet zo goed, ik bestel niet meer. Ik had zware en dure noppenfolie besteld voor het verzenden van meubels. Maar ik krijg slechte dunne folie die eigenlijk onbruikbaar is voor het doel. Bij andere bedrijven in verpakkingsmaterialen krijg je ook echt zware goede folie als dat erbij staat.

Sterke punten

wel snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

duidelijker aangeven wat de kwaliteit is


Jarco

10/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

levert snel wat er wordt aangeboden. Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

10/10

Snelle levering, goede service vriendelijke klantenservice medewerks.

Sterke punten

Snelle levering, klantenservice goed bereikbaar en zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Carolijne

10/10

Snelle service.

Sterke punten

Mooie kwaliteit verzendzakken.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


...

10/10

Prima

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

..