Reviews

8.3 / 10
2872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

Video Reviews

2872 Reviews

Stefan Besier

10/10

Top! Snel en goed geleverd

Sterke punten

Goede info en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Niks


Taylan

1/10

Waardeloos! Komen afspraken niet na en houden slecht contact.

Sterke punten

Niets!

Verbeterpunten of tips

Service, klantcontact, levering

Reactie VerpakkingenXL:

Goedemiddag,
Vervelend om te lezen u onze service als slecht heeft ervaren.
Wij hadden wel naar u gecommuniceerd dat er iets fout was gegaan met uw order. Wij hebben dit z.s.m. verholpen....
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen u onze service als slecht heeft ervaren.
Wij hadden wel naar u gecommuniceerd dat er iets fout was gegaan met uw order. Wij hebben dit z.s.m. verholpen. Helaas liep uw bestelling vertraging op bij de vervoerder i.v.m. de feestdagen. Eerder had u geen problemen met onze leveringen en werden deze op tijd verzonden en geleverd. Vervelend om te lezen dat u op basis van één bestelling, rondom een drukke periode, een slechte review heeft geschreven.
Groet, Shaunie


Tine Tesselaar

1/10

Woensdag verhuispapier besteld, nog steeds niet ontvangen . Niet erg handig , omdat het beloofd was, dat het de volgende dag bezorgd zou worden . Ik heb er nu niets meer aan als het komt.

Sterke punten

Nee helaas

Verbeterpunten of tips

Graag levering zoals op website staat!

Reactie VerpakkingenXL:

Beste klant,
Vervelend om te lezen dat uw pakket te laat is bezorgd. Zo te zien had het magazijn uw pakket dezelfde dag nog verzonden, helaas had uw pakket een aantal dagen vertraging opgelopen...
Beste klant,
Vervelend om te lezen dat uw pakket te laat is bezorgd. Zo te zien had het magazijn uw pakket dezelfde dag nog verzonden, helaas had uw pakket een aantal dagen vertraging opgelopen bij de vervoerder, onze excuses hiervoor.
Groet, Klantenservice Specishops


gerrit wezeman

9/10

Snelle levering en goede afhandeling.
Eveneens product naar behoren voor een goede prijs.

Sterke punten

Belooft wat er op de website staat beschreven.

Verbeterpunten of tips

Voorlopig vanaf mijn kan geen verbeter punten te benoemen.


Lavrijsen

8/10

Snelle service

Sterke punten

snel en makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

na bestelling komen er teveel mailtjes


Arie VLOK

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Een hele goede vervoerder ingeschakeld voor de bezorging. Keurig op tijd en vriendelijk. Kan Post NL nog wat van leren.

Goede website. Gebruikersvriendelijk en bereikbaar. Ben keurig op...
Een hele goede vervoerder ingeschakeld voor de bezorging. Keurig op tijd en vriendelijk. Kan Post NL nog wat van leren.

Goede website. Gebruikersvriendelijk en bereikbaar. Ben keurig op de hoogte gehouden waar mijn zending bleef.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Rozendal

10/10

Bestelde artikel snel en correct geleverd.

Sterke punten

Niet speciaal

Verbeterpunten of tips

geen


Ingrid Hensens

2/10

Niet best

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Alles


Marieke Klerks

2/10

Zie verbeterpunten

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Product is niet steeds niet geleverd. 10 dagen geleden besteld. Ik weet dat de fout bij DHL ligt. Misschien gaan werken met een andere bezorgdienst? Ik bestel om deze reden eerlijk gezegd niet meer... Product is niet steeds niet geleverd. 10 dagen geleden besteld. Ik weet dat de fout bij DHL ligt. Misschien gaan werken met een andere bezorgdienst? Ik bestel om deze reden eerlijk gezegd niet meer bij jullie. Sorry


W.P.S.

2/10

Geen levering

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Producten leveren