Verthus

Sterke punten

Reactie snelheid en after sales geen gebruik van gemaakt. Dus kan ik niet juist beoordelen.

Verbeterpunten of tips

Aangeven als het product verzonden is.

Verbeterpunten of tips

De flesjes waren niet goed dicht gedraaid.
Het product liep in de doos

Sterke punten

Snelle afhandeling en levering van mijn bestelling.

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten wat

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Had geen mail gekregen zodat ik de status van de levering kon volgen. Hiervoor heb ik een contactformulier ingevuld, waarop ik een snelle reactie kreeg. Hierin stond de code vermeld waarmee ik de... Had geen mail gekregen zodat ik de status van de levering kon volgen. Hiervoor heb ik een contactformulier ingevuld, waarop ik een snelle reactie kreeg. Hierin stond de code vermeld waarmee ik de bestelling kom volgen.

Sterke punten

Zeer vriendelijke en behulpzame klantendienst.

Verbeterpunten of tips

Als ik 1 tip kan geven dan is een beetje feedback over de levering handig. Bijvoorbeeld een mail als de bestelling verwerkt is en verzonden, zodat men een idee heeft wanneer de levering ongeveer zal... Als ik 1 tip kan geven dan is een beetje feedback over de levering handig. Bijvoorbeeld een mail als de bestelling verwerkt is en verzonden, zodat men een idee heeft wanneer de levering ongeveer zal toekomen. En eventueel de link van B-Post om de verzending te volgen in de mail.
Omdat er bij mij ook geen leveringstermijn bij vermeld was heb ik even naar de klantendienst gebeld om te informeren, en op die moment was mijn bestelling al verzonden. Men was wel zeer vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

zo goed als alles

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

geen opmerkingen

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen