Op alle vlakken O.K.
Sterke punten
Alles in orde
1214 Reviews
Goede snelle service
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
de doos waar het onderdeel in werd verstuurd was veel te groot het onderdeel kon er wel 10 x in
Zeer positief.
Vlotte levering, probleemloos
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Verpakking was niet de stevigste
Bestelling geplaatst.
Sterke punten
Snelle service tevreden over de producten.
Ik had woensdag een mail gestuurd, maar ik kreeg hierop geen antwoord: "Bij de bestelling kon ik een voorkeursdatum van levering aanduiden. Ik koos voor dinsdag. Gisteren werd niets geleverd, maar...
Sterke punten
Geen idee...
Ik heb betaald, maar er is nog niets geleverd
Verbeterpunten of tips
Beantwoord de mail van de klant!
Reactie Verthus:
Dag mevrouw,
spijtig te horen dat uw bestelling niet goed verliep. We willen ons hier graag voor verontschuldigen.
We hebben u via e-mail gecontacteerd de dag nadat u uw bestelling geplaatst...
Bestelling verliep vlot tot PostNl er een boeltje van maakte en mijn pakje liet verloren gaan. Gelukkig was er Stephanie die het verhaal een happy end gaf.
Verbeterpunten of tips
Ander verzendbedrijf nemen
Prima service en snelle levering
Iets te lang moeten wachten op de levering. Het product vinden in de lange lijst (meerdere bladzijden) kost enige tijd.
Het verbaast mij dat U de Pattex verstuurt in een royale doos i.p.v....
Sterke punten
Zeer uitgebreide voorraad
Verbeterpunten of tips
Transportkosten in het oog houden.
Voor de eerste keer een bestelling online gedaan. Ook telefonisch contact gehad. Zeer vriendelijk te woord gestaan.
Sterke punten
Snelle service.