Heel erg goed. Er is meegedacht met de keuze van het juiste product en het is heel erg netjes bezorg en geïnstalleerd.
Sterke punten
De klantgerichtheid is top!
Verbeterpunten of tips
Nee, geen.
1206 Reviews
Overwegend positief
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Humor
Verbeterpunten of tips
Advies mbt hoe e.a. (tafel) moet worden behandeld. Het product zou gratis moeten worden meegegeven. Zelf voor €4200,- gekocht. Jammer om dan voor €12,- nog een flesje te kopen.....
Prettig
Sterke punten
De uitleg, en de plus- en minpunten bij de verschillende mogelijkheden waren duidelijk.
De verkoper was genereus bij het uitzoeken van een cadeautje.
Verbeterpunten of tips
Alles ging correct.
Zeer vriendelijk geholpen. De verkoper gaf goede adviesen en boodt daarnaast voldoende ruimte voor eigen inbreng. Ook bezorging was stipt op tijd en erg vriendelijk. Alles is zonder problemen...
Sterke punten
Vriendelijke Service
Stijlvol aanbod
Goede adviesen
Verbeterpunten of tips
tijd tussen bestelling en levering was vrij lang.
Prettige en deskundige tegemoetkoming
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
net
Goed,behulpzaam personeel
Geven antwoord op je vragen die je stelt.
Sterke punten
Weten waar over ze praten.
Verbeterpunten of tips
De indeling vond ik een beetje onoverzichtelijk
Duidelijkere indeling maken
Goed
Sterke punten
Goede voorlichting, prettig gesprek met de verkoper. Ik kreeg voldoende informatie en gelegenheid om een goed bed te kiezen.
Verbeterpunten of tips
Beddengoed werd geleverd op de dag van levering van het bed. Omdat het eerst gewassen moet worden voor het bruikbaar is kon ik het niet gelijk gebruiken. Graag beddengoed gelijk beschikbaar hebben...
Goed.
Sterke punten
Persoonlijke benadering en ruim aanbod.
Verbeterpunten of tips
Bij levering van een dure bank zou ik het netjes vinden om even te bellen over de leverdatum. Nu kregen we een week van tevoren een brief wanneer de bank bezorgd zou worden. Die datum was nog wel te...
Goede service
Met verkoop (Geerke) erg goed. Met de service afdeling heel slecht. De bank en twee stoelen van Artifort zijn niet goed. De service afdeling luisterde niet naar mij als klant en wilde niet weten wat...
Sterke punten
Het advies van Geerke als styliste, die luistert goed en wil de klant begrijpen. Ze is bij ons geweest en zelf gezien hoe we wonen en welke andere meubels we hebben. Ze heeft het erg goed...
Verbeterpunten of tips
Ja, de service afdeling. Zie mijn mails. Ook moeten jullie de meubels eerst inspecteren voor aflevering. Zeker de dure design meubelen. EN monteurs op pad sturen die verstand hebben van meubelen....