Reviews

Vesta.nl
8.9 / 10
1206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Keuze / aanbod collectie
8.6/10
Dienstverlening
9/10
Garantie
9/10
Afspraken nakomen
9.2/10
Aantrekkelijke aanbiedingen
7.4/10
Informatie voorziening
8.6/10
Levertijden
8.4/10

1206 Reviews

Anoniem

8/10

Goed en helder advies gekregen bij aanschaf bed.

Sterke punten

Helder advies

Jan Palland

10/10

Prima, we wisten wat we wilden

Sterke punten

gemakkelijk met aanpassen order ( 2x)

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Anoniem

8/10

We zijn erg vriendelijk geholpen bij onze zoektocht naar een nieuw bed. De uitleg was helder, de sfeer ongedwongen.

Sterke punten

Productkennis en de ongedwongen sfeer in de winkel.

Verbeterpunten of tips

De levertijd werd (ruimschoots) niet gehaald. Uiteindelijk tot 2 keer toe. Een keer een vertraging kan voorkomen, maar proactieve informatieverstrekking was netter geweest. Nu moest ik er zelf... De levertijd werd (ruimschoots) niet gehaald. Uiteindelijk tot 2 keer toe. Een keer een vertraging kan voorkomen, maar proactieve informatieverstrekking was netter geweest. Nu moest ik er zelf achteraan. En een tweede keer de beoogde leverdatum niet halen is dan helemaal niet sterk.

Reactie Vesta.nl:

Hartelijk dank voor invullen van de review. We proberen altijd de afgesproken levertijd te halen. Soms lukt dat helaas niet en dat is erg vervelend. Tot twee keer toe is natuurlijk helemaal niet... Hartelijk dank voor invullen van de review. We proberen altijd de afgesproken levertijd te halen. Soms lukt dat helaas niet en dat is erg vervelend. Tot twee keer toe is natuurlijk helemaal niet onze bedoeling. Onze taak om u dan goed op de hoogte houden, maar dat is niet goed gegaan. We nemen uw opmerking dan ook zeker mee.

Anoniem

8/10

Auping plaza, fijne persoonlijke begeleiding bij kopen bed.

Sterke punten

Persoonlijk
Vrijblijvend

Verbeterpunten of tips

uitgebreider advies tav hard/zacht matras

Anoniem

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Volmer

10/10

Wij hebben reeds geruime tijd positieve ervaringen met Vesta.

Sterke punten

Vriedelijke en adequate verkoopster

Verbeterpunten of tips

In het verleden was het assortiment in de showroom groter. Het zou helpen als dit weer op het oude niveau komt, ter voorkoming van elders shoppen.

Anoniem

7/10

Goed, aflevering kan beter.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Aflevering kon beter. Dop van bank was stuk, kreeg nieuwe thuis geststuurd maar moest dat er zelf onder zetten!
Ronde voltjes onder rechthoekige poten! Heb ik zelf vervangen door op maat... Aflevering kon beter. Dop van bank was stuk, kreeg nieuwe thuis geststuurd maar moest dat er zelf onder zetten!
Ronde voltjes onder rechthoekige poten! Heb ik zelf vervangen door op maat gemaakte.

Anoniem

8/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is goed. Een paar jaar geleden heb ik meubels gekocht bij Vesta. Er is een gevarieerd aanbod. De goede ervaring van een par jaar geleden bracht mij nu terug bij de... Mijn ervaring met dit bedrijf is goed. Een paar jaar geleden heb ik meubels gekocht bij Vesta. Er is een gevarieerd aanbod. De goede ervaring van een par jaar geleden bracht mij nu terug bij de Vesta, om nu een matras aan te schaffen. Ook nu ben ik goed geadviseerd en geholpen om de juiste keuze voor mij te maken.

Sterke punten

Goede informatie en adviezen van de medewerkers om tot een keuze te komen. De bezorging van de gekochte goederen is goed en duidelijk geregeld.

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

8/10

Prima, professioneel, klantvriendelijk.

Sterke punten

klantvriendelijk. In de winkel goed geholpen. Houden je op de hoogte aangaande de levering. Tijdens levering ook vriendelijk en professioneel.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.