Reviews

Vesta.nl

8.9 / 10
1206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Keuze / aanbod collectie
8.6/10
Dienstverlening
9/10
Garantie
9/10
Afspraken nakomen
9.2/10
Aantrekkelijke aanbiedingen
7.4/10
Informatie voorziening
8.6/10
Levertijden
8.4/10

1206 Reviews

Anoniem

9/10

Aankoop gordijnen, PVC VLOER en jaloezieën.

Sterke punten

Zeer goede aftersales service, denkt mee met klant.

Verbeterpunten of tips

Geen


Alex Visser

10/10

Over het geheel goed. Een van de geleverde stekkers miste een schroef voor het vastzetten van de stroomdraad maar dat ligt aan de fabrikant

Sterke punten

goed aanbod goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


J.korte

7/10

Super goeie service in de winkel! Alles is van top tot teen heel goed geregeld.

Sterke punten

Het personeel is heel vriendelijk in de winkel en kom er graag weer eens terug.

Verbeterpunten of tips

Ja voor de bezorgers, als je naar toilet gaat trek dan ook door en wees wat vriendelijker want je bent wel één van de gezichten van het bedrijf.


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Bekwaam en vriendelijk personeel. Mooi, luxe aanbod met goede opstelling producten.

Verbeterpunten of tips

Geen


fam. Prinsen

10/10

Onlangs een Pastoe wandkast gekocht bij Vesta. Er ging na intern overleg nog €100 extra van de prijs af omdat we die kast elders goedkoper hadden aangetroffen. Vesta deed daar gelukkig niet moeilijk... Onlangs een Pastoe wandkast gekocht bij Vesta. Er ging na intern overleg nog €100 extra van de prijs af omdat we die kast elders goedkoper hadden aangetroffen. Vesta deed daar gelukkig niet moeilijk over, we moesten alleen het hele bedrag vooraf betalen i.p.v. een gebruikelijke aankoopsom. Dat vonden we prima. Afhandeling en bezorging prima in orde. We werden zelfs gebeld door Vesta hoe laat de kast bezorgd zou worden.

Sterke punten

Prima service en dienstverlening

Verbeterpunten of tips

geen, zijn uitermate tevreden.


Anoniem

10/10

Heeft lang geduurd maar heb je ook wat, communicatie was goed.

Sterke punten

Afhandeling van de gebrachte onderdelen

Verbeterpunten of tips

Neen


Vd velde

8/10

Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker van 4x stoer. Ze heeft adhv foto’s en mijn plattegrond een mooi advies gegeven voor mijn bank + vloerkleed. De bezorging ging ook erg goed.
1 tip:...
Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker van 4x stoer. Ze heeft adhv foto’s en mijn plattegrond een mooi advies gegeven voor mijn bank + vloerkleed. De bezorging ging ook erg goed.
1 tip: ik zou geen brief sturen over de verwachte leverdatum, maar een e-mail of sms. Ik kreeg mijn brief heel erg laat (gelukkig had ik vantevoren al zalf telefonisch contact opgenomen).

Sterke punten

Het meedenken vd verkoopster. Erg goed advies

Verbeterpunten of tips

1 tip: ik zou geen brief sturen over de verwachte leverdatum, maar een e-mail of sms. Ik kreeg mijn brief heel erg laat (gelukkig had ik vantevoren al zalf telefonisch contact opgenomen)


Anoniem

8/10

Zorgvuldig en bekwaam


Anoniem

9/10

We hebben onze Artifort bank laten repareren.

We waren ontevreden over de kwaliteit van de stof. Er zat echter geen garantie meer op, aldus Artifort. Artifort rekende bovendien erg...
We hebben onze Artifort bank laten repareren.

We waren ontevreden over de kwaliteit van de stof. Er zat echter geen garantie meer op, aldus Artifort. Artifort rekende bovendien erg veel voor de reparatie. Een medewerker van Vesta heeft een lagere prijs voor ons geregeld. Daarover zijn we tevreden.

Er waren een paar vertragingen in het proces, maar volgens Vesta kwam dat vooral door Artifort, dat geen prioriteit zou geven aan reparatie. De medewerkers van Vesta hebben ons altijd vriendelijk en constructief te woord gestaan, de reparatie met vervangende bank is goed verlopen, en we zien tevreden terug terug naar deze operatie.

Sterke punten

Vriendelijk contact
Deskundig

Verbeterpunten of tips

Snelheid van handelen