Reviews

Viadennis.nl
9.4 / 10
4598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

4598 Reviews

H.Taken

10/10

Correcte bediening en snelle levering makkelijke site.

Sterke punten

Duidelijke product omschrijving

Anoniem

7/10

Over het algemeen is mijn ervaring met dit product positief vanwege de volgende punten:
+ een goede website, de informatie is echter niet volledig,
+ je komt het vaak tegen bij... Over het algemeen is mijn ervaring met dit product positief vanwege de volgende punten:
+ een goede website, de informatie is echter niet volledig,
+ je komt het vaak tegen bij zoekopdrachten,
+ snelle levering,
+ snelle reactie op alles,
----- de hoge retourkosten die je moet betalen als een product buiten jou om niet in orde is.

Sterke punten

Goede website.
Snelle levering.
Snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Het is gebleken dat het advies voor bepaalde producten onjuist is. Ik heb zelf ervaren dat het advies dat wordt gegeven omtrent de replacement adapter voor de Dell Lattitude e5530 niet geheel juist... Het is gebleken dat het advies voor bepaalde producten onjuist is. Ik heb zelf ervaren dat het advies dat wordt gegeven omtrent de replacement adapter voor de Dell Lattitude e5530 niet geheel juist is. Het zou beter zijn dat men vermeld dat dat de replacement adapter in veel gevallen werkt maar dat er ook gevallen bekend zijn waar de replacement adapter niet functioneert. Op deze manier geeft men de aspirant koper de mogelijkheid om dit advies te evalueren en zelf een risico te nemen. Om een voorbeeld te nemen in mijn situatie. Ik koop een replacement adapter voor € 21,95. Ik betaal € 3,95 aan verzendkosten. Ondanks het advies van ViaDennis blijkt de adapter is niet compatible e zijn met de reeds bij ViaDennis aangeschafte replacement adapter en de laptop die ik reeds had. Om de adapter te retourneren naar ViaDennis betaal ik nog eens € 6,95 aan verzendkosten. Dus voor een product van € 21,95, betaal ik € 10,90 aan verzendkosten. Dit is totaal niet in verhouding tot de waarde van het product en gelet op het feit dat ik onjuist ben geïnformeerd door ViaDennis. Dit is voor mij wel een reden om een volgende keer eerst naar andere websites te kijken waar het beter is geregeld met het retourneren van producten, met name de producten die buiten de schuld van de koper geretourneerd moeten worden. Vanwege dit item kan mijn eindoordeel niet hoger zijn dan een 7 omdat dit item een zwaar weegfactor voor mij heeft. Tevens zou ik dit bedrijf adviseren aan anderen met een advies over de te betalen kosten indien er geretourneerd moet worden.

Dave

10/10

Heel tevreden over de geleverde accu voor mijn HP G7 erg blij mee andere was overleden helaas bedankt voor de snelle levering en service,
Groet dave

Guido Gielen

10/10

Aankoop Dell accu

Sterke punten

Het ging allemaal heel vlot , heel duidelijke foto's op de site waarmee je het defecte origineel kan vergelijken en dan ben je zo goed als zeker dat je het juiste product gaat bestellen.
Je... Het ging allemaal heel vlot , heel duidelijke foto's op de site waarmee je het defecte origineel kan vergelijken en dan ben je zo goed als zeker dat je het juiste product gaat bestellen.
Je moet niet voor ingenieur gestudeerd hebben om met de site te kunnen werken.

Verbeterpunten of tips

Met deze ervaring ,neen . Alles liep oké.

Anoniem

9/10

Breed assortiment en snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Voor het bestellen had ik niet goed door wanneer het precies zou komen, waardoor het moeilijker was om een geschikte lever locatie te kiezen.

Sultani

8/10

Beste

Sterke punten

Levering oprijd

Anoniem

5/10

Bestelling veeeel later dan gepland.

Verbeterpunten of tips

Andere bezorgservice kiezen

Anoniem

8/10

Eerste bestelling en een goede ervaring

Gertjan

8/10

Snelle levering

Sterke punten

snelheid, goede beschrijving van product

Verbeterpunten of tips

Ik vond de opmerking dat het toetsenbord voor de Lenovo eenvoudig zelf te vervangen was eigenlijk best optimitisch.

Heb je het vaker gedaan, dan is het geen punt, maar je kunt bij het... Ik vond de opmerking dat het toetsenbord voor de Lenovo eenvoudig zelf te vervangen was eigenlijk best optimitisch.

Heb je het vaker gedaan, dan is het geen punt, maar je kunt bij het vervangen van het toetsenbord ook de laptop kapot maken.

Anoniem

10/10

Zeer tevreden met service

Sterke punten

Prima ondersteuning en begrip bij het oplossen van een probleem met levering en ook met een probleem waarvan ikzelf de oorzaak was.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.