Prima
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Niks
Snel
Niks
- Snelle verzending
- Vriendelijke klantenservice
- Goede kwaliteit
Niet opvallend, maar zoals het hoort: doe wat je belooft.
Doorgaan op de goede weg.
Goede telefonische hulp
Geen
Goedkoop, goede kwaliteit en snel geleverd
Duidelijkheid en keuzemogelijkheid.
Geen, houden zo.
Goede service. Direct persoon aan de lijn die je effectief helpt met te nemen keuze
Goede service!
Ga zo door!
Extra herinnering aan de klant dat de levering langer duurt is gewaardeerd.
Zoals ik al zei, bij een tegenslag aangeven hoe veel de vertraging van de levertijd is.