Reviews

Video van Sint
9.7 / 10
1165 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

1165 Reviews

Wendy van Lit

10/10

Via een andere site een kadocode ontvangen voor een gratis (!) dvd.. Had een mooi pakket bij elkaar gesprokkeld en besteld. Na het bestellen zag ik dus, dat ik wat vergeten was (een foto van 1 van... Via een andere site een kadocode ontvangen voor een gratis (!) dvd.. Had een mooi pakket bij elkaar gesprokkeld en besteld. Na het bestellen zag ik dus, dat ik wat vergeten was (een foto van 1 van mijn kinderen) en ik mailde of het mogelijk was dat dit alsnog gedaan kon worden. Binnen een kwartier bericht dat dit helaas niet mogelij was, maaaaaaaar ze gingen zelf voor Sinterklaas spelen en ik mocht alsnog een foto toesturen zodat ik een geheel nieuwe DVD zou krijgen en ook de eerste mocht ik houden. Ik heb werkelijkwaar nog nooit zo`n klantvriendelijke oplossing ergens voor gehad! TOP!!!

Sterke punten

De klantvriendelijkheid, de snelheid van verzenden, maar vooral de enorm goede service. Nog nooit zo`n klantvriendelijk bedrijf meegemaakt. TOP

Verbeterpunten of tips

totaal geen enkel verbeterpunt, beter dan dit bestaat niet

Clive Cheung

10/10

Uitstekende service. Had per ongeluk een foutje gemaakt en dat werd kosteloos gecorrigeerd!!!

Sterke punten

Klantenservice

Marlie Kragt

10/10

Video van de Sint is geweldig! Voor jong en oud. Service is super als er iets niet goed is gegaan. Contact met Video van de Sint is uitstekend. Je krijgt meteen een reactie op je mail. Voor... Video van de Sint is geweldig! Voor jong en oud. Service is super als er iets niet goed is gegaan. Contact met Video van de Sint is uitstekend. Je krijgt meteen een reactie op je mail. Voor iedereen aan te raden, kindjes vinden het helemaal geweldig.

Sterke punten

De service als iets niet helemaal goed is gegaan

Bonny

10/10

Ik bestel voor het 2e jaar en wederom weer goed geholpen. Wij hadden 2 namen die niet in de namentabel stonden en die zijn goed ingesproken. Super service.

Sterke punten

Super goede communicatie en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Alwin

10/10

Geweldige service en snelheid. Grote aanrader!

Sterke punten

Meedenkenheid, vlotheid, service

Nolte

10/10

Wij kopen deze dvd nu voor het 2e jaar, helaas was er iets misgegaan met de bestelling (foto's van de kinderen waren niet geplaatst). Wij hebben direct contact opgenomen en binnen een uur een... Wij kopen deze dvd nu voor het 2e jaar, helaas was er iets misgegaan met de bestelling (foto's van de kinderen waren niet geplaatst). Wij hebben direct contact opgenomen en binnen een uur een reactie gekregen. Hierna werd ons kosteloos een 2e dvd aangeboden met daarop wel de foto's 3 dagen later lag de nieuwe dvd al op de mat.
Dit is service!!!
Met dank de familie Nolte uit Geleen.

Sterke punten

Service en afhandeling na fout in de productie van de dvd was super!

Monique Vreeswijk

10/10

Zeer goed!!! tot 3x toe deden de dvd`s het niet in mijn speler, tot 3x toe een nieuwe set dvd`s ontvangen en de laatste is handmatig in elkaar gezet en deed het uit eindelijk wel op de laptop,... Zeer goed!!! tot 3x toe deden de dvd`s het niet in mijn speler, tot 3x toe een nieuwe set dvd`s ontvangen en de laatste is handmatig in elkaar gezet en deed het uit eindelijk wel op de laptop, vervolgens dit laten weten en kreeg toen ook nog eens een link toe gestuurd zodat ik de videoboodschap op een USBstick kan zetten om deze als nog in de tv te doen zodat ik de boodschap toch op de tv kan kijken, echt top zoals men met je mee denkt, voor oplossingen zorgt en de snelle reactie die je krijgt op je mail via de klantenservice, een dikke 10 met een gouden griffel!!!

Sterke punten

dikke 10 voor de klantenservice!!! wauw wat denken ze met je mee, wat een snelle goede service! alleen maar vol lof over ze!!!

Verbeterpunten of tips

ga vooral zo door

Anoniem

10/10

Had een foutje gemaakt bij het samenstellen van de video. Werd direct en kosteloos hersteld. Super!

Sterke punten

Snelle levering. Uitstekende service. Bestelgemak

Verbeterpunten of tips

Uploaden foto's gaat niet altijd perfect. Dus je moet even goed opletten dat alles er ook echt op staat.

A Pijnenburg

10/10

Onze ervaring van dit bedrijf is geweest dat ze echt een super inzet hebben gehad om de Video van Sint voor onze kleinzoon die niet een alledaagse naam heeft toch leesbaar en bespreekbaar door... Onze ervaring van dit bedrijf is geweest dat ze echt een super inzet hebben gehad om de Video van Sint voor onze kleinzoon die niet een alledaagse naam heeft toch leesbaar en bespreekbaar door Sinterklaas voor elkaar te gaan krijgen. En er heel veel contact voor nodig was en ze er ook echt de tijd voor hebben genomen en ook voor de foto er toch ook op de video te krijgen echt chapeau!!!

Sterke punten

Zeer goed bereikbaar .En vrijwel direct antwoord met nodige reactie terug gekoppeld gekregen.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment zeker niet.Vinden het alleen maar super welke moeite er is betoond om de video van Sint voor ons tot in de puntjes gemaakt te krijgen. Als je ergens dit wil laten doen doe het dan bij... Op dit moment zeker niet.Vinden het alleen maar super welke moeite er is betoond om de video van Sint voor ons tot in de puntjes gemaakt te krijgen. Als je ergens dit wil laten doen doe het dan bij dit bedrijf want dan wordt de boodschap die Sint dan brengt alleen al een geweldig begin van je pakjes avond.

Jojanneke

10/10

Wat een sympathiek bedrijf, super klantvriendelijk!

Sterke punten

Er wordt enorm snel gereageerd bij vragen, echt super!

Verbeterpunten of tips

Wellicht is het een idee om het filmpje te kunnen bekijken voordat je besteld, dit om misverstanden te voorkomen. Of eventueel de teksten bij de verschillende onderwerpen van te voren kunnen lezen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.