Reviews

Video van Sint
9.7 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

1164 Reviews

Barbra

10/10

Super leuke video! 5 jaar terug ook al een keer besteld. Jongste dochter is inmiddels 7 en vind hem nog steeds geweldig! Dit jaar weer een video besteld, met daarin ook weer papa en mama en beide... Super leuke video! 5 jaar terug ook al een keer besteld. Jongste dochter is inmiddels 7 en vind hem nog steeds geweldig! Dit jaar weer een video besteld, met daarin ook weer papa en mama en beide opa’s en oma’s die door Sint worden toegesproken. Dat maakt het nóg echter.

Helaas bij bestellen zelf een typfout gemaakt in de leeftijd van opa. Met 1 bericht naar de klantenservice was het binnen 1,5 uur aangepast en had ik een uur later al een nieuwe download in mijn mail. Gratis! Heb uiteindelijk toch ook maar een nieuw dvd besteld, want deze herinnering is onbetaalbaar.

Sterke punten

Snelle reactie. Goede service. Klantvriendelijk en gewoon een super leuk product. Mooie herinnering voor later.

Verbeterpunten of tips

Geen

peggy

10/10

Super communicatie en service!

Sterke punten

Communicatie en service

Verbeterpunten of tips

Iets meer mogelijkheden om zelf te kiezen qua karakter of hobby's zoals bv stoeien.

Damian

10/10

Heel goede service! Foutje gemaakt in mijn bestelling (twee filmpjes met verschillende namen, maar identieke verhalen). Kreeg na mijn bericht met de chat een code om een nieuw filmpje op de kosten... Heel goede service! Foutje gemaakt in mijn bestelling (twee filmpjes met verschillende namen, maar identieke verhalen). Kreeg na mijn bericht met de chat een code om een nieuw filmpje op de kosten van het bedrijf te maken! Bedankt!

Sterke punten

Klantenservice, snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

X

KD

10/10

Snelle reactie in contact, meedenkend, erg klantvriendelijk. De video is makkelijk samen te stellen. De opties bij sommige onderwerpen zouden wat uitgebreider mogen maar het is begrijpelijk dat er... Snelle reactie in contact, meedenkend, erg klantvriendelijk. De video is makkelijk samen te stellen. De opties bij sommige onderwerpen zouden wat uitgebreider mogen maar het is begrijpelijk dat er ergens een grens getrokken moet worden

Sterke punten

Klantvriendelijk, heldere uitleg, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer opties bij de verschillende onderwerpen

Marcel

10/10

Wat een snelle en vriendelijke service. Was vergeten de foto’s toe te voegen aan de video.. Geen probleem, code dezelfde dag nog ontvangen om de video nogmaals kosteloos te maken.. Bedankt Ellen !!

Sterke punten

Eenvoudig en snel in elkaar te zetten. Voldoende de keuze voor een gepersonaliseerd verhaal

Verbeterpunten of tips

Tip. Nog iets meer keus om volwassene een beetje te plagen met een knipoog

Cor van der Steijn

10/10

We wilden een wijziging doorgeven in het verhaal en dit was binnen 10 minuten geregeld!

Sterke punten

Supersnelle medewerking

Verbeterpunten of tips

nee

Bo Boxum

9/10

Super !! Zelf een fout gemaakt om te kiezen voor zonder pieten .. dit gemeld en kosteloos een nieuw filmpje gekregen met roetveeg pieten! Echt super tof en lief. Ik ben benieuwd wat de kids van het... Super !! Zelf een fout gemaakt om te kiezen voor zonder pieten .. dit gemeld en kosteloos een nieuw filmpje gekregen met roetveeg pieten! Echt super tof en lief. Ik ben benieuwd wat de kids van het filmpje vinden maar ik vind hem geweldig ! Je kan veel opties kiezen en dit word super leuk verteld. Volgend jaar zeker weer !!

Sterke punten

Super klantvriendelijk!!

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sciaens

10/10

Jaar na jaar opnieuw een topbeleving!
De kinderen kijken met volle bewondering naar de filmpjes. De Sint neemt altijd voldoende tijd aan de verhaallijn van elk kind. De opvoedtip wordt altijd... Jaar na jaar opnieuw een topbeleving!
De kinderen kijken met volle bewondering naar de filmpjes. De Sint neemt altijd voldoende tijd aan de verhaallijn van elk kind. De opvoedtip wordt altijd op een super leuke manier overgebracht. Ik ben absoluut grote fan!!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid.
De klantendienst is super vlot om mee te communiceren. En bovenal geweldig vriendelijk. Ze zoeken mee naar oplossingen en gaan steeds al het mogelijke... Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid.
De klantendienst is super vlot om mee te communiceren. En bovenal geweldig vriendelijk. Ze zoeken mee naar oplossingen en gaan steeds al het mogelijke doen om het product naar wens af te leveren. Zonder moeite, prachtig!! Toppers!

Verbeterpunten of tips

Ga hier nog maar even mee door! Ik vind jullie werk schitterend!

Marieke

10/10

Super goed. Iets was niet naar wens, en dit werd direct opgelost.

Sterke punten

Snelle levering, leuk met de foto's die je kan toevoegen, verschillende personen. Veel keuze met wat je kan toevoegen.

Verbeterpunten of tips

Misschien kleine stukjes te zien op de website met wat de sint verteld. Wij hadden computeren gedaan omdat ze spelletjes online speelt, maar sint verteld over informatie opzoeken. Zo kan je beter... Misschien kleine stukjes te zien op de website met wat de sint verteld. Wij hadden computeren gedaan omdat ze spelletjes online speelt, maar sint verteld over informatie opzoeken. Zo kan je beter selecteren wat van toepassing is.

Kuiper

10/10

Heel erg tevreden over de service!

Sterke punten

Wij hadden een fout in de film, gelukkig op tijd ontdekt en een mail gestuurd. We mochten kosteloos een nieuwe film laten maken.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.