Reviews

9.7 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

1164 Reviews

Edith

7/10

Vorig jaar prima video, helaas dit jaar miste we een foto van de kleinkids, dit kon niet meerworden rechtgezet, 30,00 euro kwijt en het is zo'n leuke video. Er werd mij een download gratis... Vorig jaar prima video, helaas dit jaar miste we een foto van de kleinkids, dit kon niet meerworden rechtgezet, 30,00 euro kwijt en het is zo'n leuke video. Er werd mij een download gratis aangeboden, super, blij met deze oplossing.
Toch ging er iets fout en moest ik betalen. Na contact met de klantenservice regelen zij dat het geld terug zou worden gestort.
Ik wacht af..................en jammer van de 30.00 DVD

Sterke punten

Na eenmaal contact, werd ik snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Na eerste contact via website na 24 uur nog niets gehoord, nogmaals contact via website

Reactie Video van Sint:

Beste Edith, we vinden het erg jammer dat uw ervaring met Video van Sint dit jaar anders is uitgepakt. Na overleg met onze klantenservice gaan we u alsnog een dvd toesturen met alle namen van uw... Beste Edith, we vinden het erg jammer dat uw ervaring met Video van Sint dit jaar anders is uitgepakt. Na overleg met onze klantenservice gaan we u alsnog een dvd toesturen met alle namen van uw kleinkinderen en we wensen u veel kijk- en luisterplezier toe! Met vriendelijke groet, Video van Sint team.


Jessica den Ouden

10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten

Veel opties, makkelijk te bestellen, overzichtelijk, zeer goede klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen


Cindy

10/10

De website was zeer toegankelijk en de service van het bedrijf snel en goed geholpen bij het stellen van een vraag.

Sterke punten

handige chat functie en snelle reactie

Verbeterpunten of tips

duidelijkere weergave voor terugkomende vragen (FAQ)


Clara

9/10

Fijne, snelle reactie

Sterke punten

Fijne, snelle combinatie

Verbeterpunten of tips

Niets


Vreeburg

8/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Maayke deed het top!!

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne ⛽️ Nicolai

8/10

Goed

Sterke punten

Superleuk verhaal, geweldige stem van Sinterklaas

Verbeterpunten of tips

Graag volgend jaar weer gewoon ook de keuze voor zwarte pietjes!


Wilma

10/10

Zeer goeie ervaring

Sterke punten

Problemen worden netjes opgelost

Verbeterpunten of tips

TIP Misschien ook leuk met kerstman voor grote mensen


Jessica Engelander

8/10

Bij video voor de Sint is alles super goed geregeld. Je worst goed op de hoogte gehouden over de voortgang van je bestelling en bij vragen staan de medewerkers je snel en vriendelijk te woord. Bij video voor de Sint is alles super goed geregeld. Je worst goed op de hoogte gehouden over de voortgang van je bestelling en bij vragen staan de medewerkers je snel en vriendelijk te woord.

Niets leukers dan blije kindergezichten op deze mooie pakjesdag!!!

Sterke punten

Goede service en snelle antwoorden

Verbeterpunten of tips

Geen


Riet Geurts

10/10

Helemaal leuk

Sterke punten

Eerste video was niet duidelijk en gratis de onduidelijkheden hersteld !

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !


Laura

10/10

Super, snelle service

Sterke punten

Duidelijk en snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen