Prettige en snelle reacties maken dat je, je serieus genomen voelt als klant.
Sterke punten
Reactietijd en duidelijke info.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Reactietijd en duidelijke info.
Nvt
geen
eerlijk zijn
Beste Hanny,
Erg jammer om te lezen dat u wel een Video van Sint heeft besteld en nooit iets heeft ontvangen. Kunt u ons uw ordernummer doorgeven zodat we dit kunnen uitzoeken?
U mag dit...
Ik had per ongeluk de verkeerde leeftijd opgegeven voor de sint dvd en kreeg kosteloos een nieuwe dvd toegezonden. Klantenservice loste dit snel en vriendelijk op.
Het zou fijn zijn als je bij de invulvelden weet wat de sint over ieder onderwerp zegt. Dan kun je beter beoordelen of dit bij de persoon past.
Snelle service, goed resultaat
Geen
Wat een service
Top snelheid.
Snelle goede service
Geen verbeterpunten
Snelle service
Meer keuzemogelijkheden, mogelijkheid om zelf een sport of eigenschap van kind in te vullen
Snel, duidelijk en eenvoudig
Misschien een mogelijkheid om bij de tweede helft van het boek van de Sint een andere foto te kiezen.
Ook zou het makkelijk zijn als je tussentijds het formulier kunt opslaan om het verder in...
Service
Geen
nvt
nvt