Reviews

9.7 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

1164 Reviews

Janine

10/10

Voor het tweede jaar besteld. De eerste die ik kreeg kon niet worden afgespeeld en een dag later lag een nieuwe DVD in de brievenbus.

Sterke punten

De service en de snelle reacties op de mail. De Sint werkt ook op zondag.

Verbeterpunten of tips

Op de bijgeleverde kaart een handtekening zetten van de Sint.


Anoniem

8/10

Over het algemeen tevreden over de video van de sint de communicatie verliep een beetje stroef omdat men geen telefoonnummer heeft waarheen je kan bellen en alles moest schrijven en sommige... Over het algemeen tevreden over de video van de sint de communicatie verliep een beetje stroef omdat men geen telefoonnummer heeft waarheen je kan bellen en alles moest schrijven en sommige problemen niet goed begrepen werden,een telefonisch contact had handiger geweest.
Eens het probleem begrepen werd werd dit zeer professioneel opgelost met een zeer goede service!

Sterke punten

De service is zeker een pluspunt

Verbeterpunten of tips

Ook telefonisch contact voor problemen op te lossen lijkt me handiger om problemen uit te leggen


Annie

10/10

Ik had een hele stomme (eigen schuld dikke bult) fout gemaakt. Na contact te hadden opgenomen mocht ik de het opnieuw doen. Ik had voor de video van sint een kortingscode gebruikt. Ik kreeg via de... Ik had een hele stomme (eigen schuld dikke bult) fout gemaakt. Na contact te hadden opgenomen mocht ik de het opnieuw doen. Ik had voor de video van sint een kortingscode gebruikt. Ik kreeg via de klantenservice zelfs een nieuwe kortingscode.\

Echt petje af voor de service!!!

Sterke punten

klantvriendelijkheid en snelle reactie


C. Gootjes

10/10

Een superleuk begin van een mooie pakjesavond !

Sterke punten

Na de mail om de dvd te checken gelijk even gedaan, en de dvd bleek niet goed te zijn.
Een mail gestuurd, en gelijk een bericht terug met een code om de dvd opnieuw ( gratis ) te...
Na de mail om de dvd te checken gelijk even gedaan, en de dvd bleek niet goed te zijn.
Een mail gestuurd, en gelijk een bericht terug met een code om de dvd opnieuw ( gratis ) te bestellen.
Super service !!

Verbeterpunten of tips

Nee, alles verloopt heel simpel en makkelijk


Marijke en Bert Volkerijk

10/10

De Video is geweldig! Alle zes kleinkinderen staan in het boek van de Sint en worden door de Pieten
genoemd op de I-pad met weer een andere foto.
Super geslaagd en we kijken nu al uit...
De Video is geweldig! Alle zes kleinkinderen staan in het boek van de Sint en worden door de Pieten
genoemd op de I-pad met weer een andere foto.
Super geslaagd en we kijken nu al uit naar Sinterklaasavond. Wat zal het weer een geweldige verrassing zijn!

Sterke punten

Zeer goede service!
Wordt direct gereageerd op je vraag!


Anoniem

10/10

Video van de Sint , wat een succes !! Het is zo leuk die koppies van mijn kleinkinderen te zien als de Sint hun naam noemt , uit het grote boek !! Het voordeel is zeker dat voor de hele kleintjes... Video van de Sint , wat een succes !! Het is zo leuk die koppies van mijn kleinkinderen te zien als de Sint hun naam noemt , uit het grote boek !! Het voordeel is zeker dat voor de hele kleintjes het vaak te spannend is om de Sint en Pieten thuis te laten komen , dan is dit een geweldige vervanging , ook een leuk begin van pakjes avond , want wat spannend als er opeen een pakje in de boom hangt !! (DVD !) eerst met z'n allen kijken , nou de rest volgt vanzelf !!

Sterke punten

Ja bij vragen heel snel reactie

Verbeterpunten of tips

Ik heb voor de 3de keer de video , ik mis nu wel een beetje een leuk verhaaltje , vind het nu een beetje zakelijk klinken


Shirley Goossens

10/10

Mijn zoontje is nu 6 en verwacht voor de 5e keer een dvd,hij vind het geweldig dat de Sint dit speciaal voor hem doet.Super service ook,de post is mijn dvd kwijt geraakt, maar echt zo fijn opgelost... Mijn zoontje is nu 6 en verwacht voor de 5e keer een dvd,hij vind het geweldig dat de Sint dit speciaal voor hem doet.Super service ook,de post is mijn dvd kwijt geraakt, maar echt zo fijn opgelost en vooral heel fijn de snelle reacties op de mails!!!

Sterke punten

Je krijgt snel antwoord op je mails,en word zo snel naar een oplossing gezocht


Anoniem

10/10

Goede ervaring met bedrijf?! In overleg met hun toch weer met terug geef geld actie iemand op de teller erbij omdat het niet anders ging.

Sterke punten

Erg leuk idee met dvd. Kids vonden heel leuk. En leuke kaart met envelop!!

Verbeterpunten of tips

Geen


Jojanneke Morsch

10/10

Wauw wat een leuke sinterklaas verrassing voor onze kinderen! Super goede en snelle service en ook bij problemen doen ze niet moeilijk.

Sterke punten

Snelle service en zeer klantvriendelijk


Manuela

10/10

In een woord goed !