Het was me een bestelling wel. Eerst keer zaten er geen foto's bij het filmpje en toen heb ik meteen gemaild en netjes binnen 24 uur een reactie terug gehad, dat ze netjes een nieuwe dvd gingen...
Sterke punten
Snelle reactie op berichten
1165 Reviews
Super initiatief, ik bestel het al jaren en de kinderen zijn altijd super enthousiast !
Sterke punten
Bij problemen nemen de mensen zeer snel contact met je op !
Makkelijke website. Heel erg leuke video's. En zeer goede klantenservice. Kan het iedereen aanbevelen.
Sterke punten
Makkelijke website.
Goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen
Super tevreden over dit bedrijf. Heb een videoboodschap van de Sint voor mijn kinderen besteld. Het was helemaal super, behalve dat ik 2 keer hetzelfde had ingevuld om te zeggen over beide kinderen....
Sterke punten
Klantenservice is super!
Een top klantenservice, snelle reactie.
Sterke punten
Een top klantenservice!
Verbeterpunten of tips
geen
Een top klantenservice!!
Sterke punten
Een top klantenservice!
Super geholpen en zeer proffesioneel. Echt een aanrader en ik weet zeker dat elk kind dit geweldig vind en voor de prijs hoef je het niet te laten . Echt een leuke verassing voor een kleine prijs.
Sterke punten
Duidelijk en goeie service
Erg leuke video! Had zelf de foto's van onze kinderen niet juist geuploaded en dit werd keurig opgelost door de klantenservice!
Sterke punten
- goede, snelle reactie van klantenservice bij vragen
- download bestand na een uur al ontvangen
- makkelijk te maken
Verbeterpunten of tips
foutmelding geven als de foto niet juist is geuploaded, het is belangrijk dat op de knop 'bevestig' wordt geklikt bij de foto. Maar als je dit vergeet, komt er geen melding.
Dit jaar heb ik voor mijn eigen kinderen en mijn 2 neefjes een videoboodschap laten maken, voor elk kind een eigen boodschap. De voorpret is ook leuk en als je resultaat dan thuis krijgt geweldig....
Super gave video ontvangen, helaas had ik een fout gemaakt in de leeftijd van 1 van mijn kinderen. Dit gemeld met de vraag of dit nog aangepast kinderen worden.
Ik had de video al via...
Sterke punten
Service