2820 Reviews
Prime info op de site
Sterke punten
prima levering
Verbeterpunten of tips
geen
Ik ben zeer tevreden over Vijverbenodigdheden.nl.A
Wat mij erg aanspreekt is er bij besteding boven €50 geen verzendkosten zijn.Zelfs naar de Waddeneilanden(waar ik woon).
Sterke punten
Snelle levering en geen verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Geen
Is goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Jullie hebben het over binnen 24 uur verzenden,maar ik heb woensdagavond besteld,en het wordt maandag pas verzonden.Dat kan beter.Indien iets niet voorradig is,even een mailtje.Wanneer jullie een...
Vandaag besteld morgen in huis
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Ik heb ecopic paaltjes 4x4x38 cm besteld en krijg een ander type (volledig massieve) paaltjes. Dit is mij ook niet medegedeeld vanuit het bedrijf, voor zover ik mij kan herinneren.
Verbeterpunten of tips
Communiceer aan de klant (zoekende - dan wel betalende) of en waarom het geleverde product kan afwijken van het product dat op de website wordt aangeboden.
Goed,
aankoop (vijverfolie) netjes afgeleverd, tegen een prima prijs
Sterke punten
duidelijke website
Perfect! Sympathiek en zeer klantgericht.
Sterke punten
Een leuk en attent welkom vond ik de directe 'chatreactie'.
Verbeterpunten of tips
Dit was mijn eerste bestelling en ik moest even zoeken naar de afhandeling van mijn winkelmandje. Er werd snel en automatisch een account aangemaakt en toen ging alles van een leien dakje.
Positieve ervaring. Duidelijk bestelproces en vlotte levering.
Sterke punten
Zeer goede communicatie. Snelle levering. Mogelijkheid korting op te bouwen .
Verbeterpunten of tips
Extra informatie over kwaliteit water in de vijver en de verschillende mogelijkheden dat te beïnvloeden. Met name de combinaties van mogelijkheden vermelden. Nu staan ze kort afzonderlijk vermeld...
Vriendelijk contact, alleen totaal geen informatie over de datum van levering, alsmede het gebrek aan een trajectcontrole
Sterke punten
Chatcontact ging snel en geruststellend
Verbeterpunten of tips
Geen traject controle over de levering van het product.
Vandaar het onnodige gechat.