Reviews

JORNY
9 / 10
2821 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2821 Reviews

Anoniem

10/10

Kortgeleden verschillende producten besteld in de webshop. De eerste levering werd gelijk verzonden waarna de overige snel volgde. Elke keer werd de status doorgegeven. Kort om een goede ervaring... Kortgeleden verschillende producten besteld in de webshop. De eerste levering werd gelijk verzonden waarna de overige snel volgde. Elke keer werd de status doorgegeven. Kort om een goede ervaring met goede service en een snelle levering!!

Sterke punten

Snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Sommige info op de website is summier.

gerrits

10/10

Prima product goed omschreven, wordt goed op de hoogte gehouden hoe het met de bestelling staat.

Anoniem

10/10

Het klepje van onze skimmer was kapotgegaan. Ik kon geen merknaam vinden. Via Google kwam ik bij Vijverbenodigdheden uit. Na een telefoontje heb ik foto's een de maten van het onderdeel gestuurd en... Het klepje van onze skimmer was kapotgegaan. Ik kon geen merknaam vinden. Via Google kwam ik bij Vijverbenodigdheden uit. Na een telefoontje heb ik foto's een de maten van het onderdeel gestuurd en een dag later kreeg ik antwoord dat zij dezelfde verkopen. Meteen besteld en 2 dagen daarna lag het in de brievenbus. Perfect!

Sterke punten

Duidelijke foto's op de site, goede omschrijvingen, prettig contact aan de telefoon, snelle levering.

De beule Consultancy BV

10/10

Diverse malen besteld via webshop

lage Venterink

8/10

Prima, maar een tekort geleverd bij de eerste bestelling, prijzen zijn goed.

Sterke punten

Zeer goede website en concurrerende prijzen

Verbeterpunten of tips

check op uitgaande orders, er zijn 4 stuks op een totaal van 14 borstels te weinig geleverd.
Dit meld ik vandaag ook rechtstreeks

Stam

8/10

Het is voor mij de eerste keer dat ik met u zaken heb gedaan,en dat is goed en netjes verlopen,dus ik kan er verder weinig over zeggen

Dirk Paassen

10/10

Zeer positief, goede en snelle service

Sterke punten

snelle levering, bij vragen snel antwoord

Verbeterpunten of tips

nee, eigenlijk niet, ben uitermate tevreden

Anoniem

10/10

Dinsdag rubberfolie besteld inclusief randafwerking. Donderdag ochtend geleverd Super!

Sterke punten

Prima info op site en via de telefoon

Verbeterpunten of tips

geen

Ophelders

6/10

Bestelling liep soepel, maar de levering erg slordig. heb een aantal keer moeten bellen hoe en wat.

Sterke punten

prijs en prima website

Verbeterpunten of tips

hou de klanten beter op de hoogte van het verzendproces, dit levert minder frustraties op

Reactie JORNY:

Beste,
Helaas door de vakantiedrukte en met de helft van het personeelscapaciteit gaat er bij ons wat tussendoor. Dit mag uiteraard nooit gebeuren.
Onze excuses en we hopen de frustratie in... Beste,
Helaas door de vakantiedrukte en met de helft van het personeelscapaciteit gaat er bij ons wat tussendoor. Dit mag uiteraard nooit gebeuren.
Onze excuses en we hopen de frustratie in de toekomst om te mogen zetten in volledige tevredenheid
Met vriendelijke groet,
Eric Wolfert
www.vijverbenodigdheden.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.