Voor het wel en wee van je vissen hoef je ook de deur niet meer uit
Sterke punten
Levering is tevredenstellend
2816 Reviews
Zeer goed product en levering. Filter werkt zoals het moet en zeer voordelig in prijs.
Goede ervaringen muv communicatie per mail
Sterke punten
Als je belt hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Op site wordt aangegeven dat op werkdagen binnen zes uur wordt gereageerd op email,, dit duurt echter dagen.
Tip: of binnen die zes uur reageren of deze informatie niet vermelden als je er...
Snel en goed geleverd.Beste kwaliteit
Sterke punten
Ik had 5 mtr epdm besteld was eigenlijk iets te kort maar had voldoende breedte,maar er is ca 10 cm meer geleverd en voor
mij voldoende
Verbeterpunten of tips
Neen
Ondanks lek in waterbak prima opgelost door leverancier
Sterke punten
direct response op vragen
Verbeterpunten of tips
betere info op internet site tav product
Op de site wordt een levertijd beloofd en helaas duurt het veel langer dan vooraf op de site staat.
Sterke punten
Site is makkelijk te bedienen.
Verbeterpunten of tips
Zet op de site realistische levertijden. Beloof niet wat niet nagekomen kan worden.
Reactie JORNY:
Beste Rob,
Uw product is binnen de 3 werkdagen die voor dit product stond afgeleverd.
We weten dan helaas zelf niet waar deze reactie precies vandaan komt.
U kunt ons dit altijd aangeven...
Goede site, nette prijzen en goede levering. Bij defect product is nazorg traag en komt men niet direct met oplossingen.
Sterke punten
Duidelijke site
Helaas doen niet wat ze beloven op de site qua levertijd. En dan heb ik het niet over 1 werkdag later. En zelf vinden ze dat vreemd ook nog? Je moet als bedrijf betrouwbaar zijn en geen dingen...
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
pas de site aan, zodat het niet misleidend is
Reactie JORNY:
Beste,
We weten helaas niet waar uw opmerking helemaal op slaat.
Wij leveren op werkdagen en uw bestelling is na 12:00 binnen gekomen afgelopen vrijdag.
Uiteraard is het dan logisch dat...