Reviews

JORNY
9 / 10
2820 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2820 Reviews

Laeremans.M

9/10

Correcte en vlotte afhandeling. Snelle reactie op een vraag per mai. Kortom een bedrijf dat correct en snel wekt. Ik zal bij dit bedrijf nog meer bestellen.

Sterke punten

Snelle reaktie op gestelde vragen per mail. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen.

Anoniem

9/10

Prima, duidelijk antwoord dmv van de chat box

Sterke punten

Retourservice

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de levering in 2 delen werd gesplitst. De communicatie hierover had duidelijker kunnen zijn.

FvM

8/10

Mijn ervaring is goed. Het product is snel geleverd. Ik heb één advies. Ik heb de lampen SuperFish Vijver LED light 3x besteld. Deze zijn inmiddels geleverd. Ik heb echter niet in de gaten gehad dat... Mijn ervaring is goed. Het product is snel geleverd. Ik heb één advies. Ik heb de lampen SuperFish Vijver LED light 3x besteld. Deze zijn inmiddels geleverd. Ik heb echter niet in de gaten gehad dat er geen schemersensor bij geleverd zou worden. Op het plaatje lijkt het erop dat die erbij zit. Als minpunt bijvoorbeeld had dat gemeld kunnen worden. Ik zie wel op die pagina dat het een gerelateerd product is. Het had dus duidelijker vermeld kunnen zijn. Nu ga ik die alsnog bestellen, maar de bezorgkosten moet ik nu weer betalen natuurlijk. Jammer! Door deel te nemen aan deze enquête kom ik, als het goed is, in aanmerking voor de 5 euro vergoeding. Dit dekt voor een groot deel de extra kosten.

Sterke punten

De snelle service

Verbeterpunten of tips

Zie mijn opmerking hierboven.

Reactie JORNY:

Beste,
Hartelijk dank voor uw reactie.
We hebben uw opmerking gelijk verwerkt op onze productpagina zodat er gelijk duidelijk is bij de aanschaf van het product.
Met vriendelijke... Beste,
Hartelijk dank voor uw reactie.
We hebben uw opmerking gelijk verwerkt op onze productpagina zodat er gelijk duidelijk is bij de aanschaf van het product.
Met vriendelijke groet,
Eric Wolfert

Jean

9/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering ,lamp goed verpakt

Verbeterpunten of tips

neen

A v Beusichem

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

snel met leveringen

Verbeterpunten of tips

nog geen

Anoniem

10/10

Gemakkelijk bestellen snelle levering en correcte prijzen

Sterke punten

Snelle levering

Anoniem

9/10

Snel en goede service

Verbeterpunten of tips

Nee

Tony

10/10

Correcte webshop

Sterke punten

Snelle levering

Anoniem

10/10

Ik ben op een vriendelijke en kundige manier geholpen door een van uw medewerkers bij de aankoop van een vijverstofzuiger.

Sterke punten

De uitgebreide en overzichtelijke informatie. Ook de vindbaarheid van de website is goed.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ga zo door.

Schoonen

7/10

Bestelling vlot geleverd. Ecopic paaltjes wijken in vorm af (vierkant) i.p.v. H-vorm met platte bovenzijde.

Sterke punten

Snelle levering correcte nalevering van Transmission

Verbeterpunten of tips

Ecopic paaltjes wijken in vorm af (vierkant) i.p.v. H-vorm met platte bovenzijde.
De doos met nalevering paaltjes en schroeven was beschadigd/ open.

Reactie JORNY:

Beste,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het klopt inderdaad dat de foto van de paaltjes afwijkt met de geleverde paaltjes.
We zijn hard bezig om de betere orginele foto's van de paaltjes... Beste,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het klopt inderdaad dat de foto van de paaltjes afwijkt met de geleverde paaltjes.
We zijn hard bezig om de betere orginele foto's van de paaltjes online te krijgen, zodat hier geen verkeerde verwachtingen meer worden gewekt.
Onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Eric
Vijverbenodigdheden.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.