Gemak van bestelling en betaling. correcte uitvoering.
Jozef Van Daele -Belgie- West-Vl.
8/10
Juni en juli plaatse ik een bestelling. Bij de eerste levering duurde de levering behoorlijk lang omdat een produkt niet in stock was. Het lastige was dat er géén opvolging was en ik zelf...Juni en juli plaatse ik een bestelling. Bij de eerste levering duurde de levering behoorlijk lang omdat een produkt niet in stock was. Het lastige was dat er géén opvolging was en ik zelf moest vragen waarom het zolang duurde ,dat ik mijn bestelling niet kreeg. De tweede levering verliep vlot.
S.Reinhold
10/10
Fast delivery and good communications, top webshop.
Maxim De parade
4/10
Ondanks dat de website men bestelling op voorraad aan gaf bleek de pomp die ik besteld heb toch niet aanwezig te zijn in de winkel. Het zou 3-5 dagen duren, intussen een week verder, gaat er...Ondanks dat de website men bestelling op voorraad aan gaf bleek de pomp die ik besteld heb toch niet aanwezig te zijn in de winkel. Het zou 3-5 dagen duren, intussen een week verder, gaat er nog 2 duren voordat het in de winkel zelf binnen is. Intussen sukkel ik met het leven in men vijver .. Maar na dit door te geven aan de klanten service krijg ik de melding dat "een luchtpomp en wat vers water wonderen doet" Bon.. niet echt behulpzaam, had eerder gedacht aan iets om het goed te maken. Moest hun website niet onterecht aangegeven hebben dat de pomp in stock was, had ik het ergens anders gekocht en dus geen enkel probleem gehad.
Henk
10/10
Eerste telefonisch contact was met onervaren iemand, die terug liet bellen. Toen ik de juiste persoon later aan de lijn had liep alles naar behoren. Goed geïnformeerd. De levering was vlotter dan...Eerste telefonisch contact was met onervaren iemand, die terug liet bellen. Toen ik de juiste persoon later aan de lijn had liep alles naar behoren. Goed geïnformeerd. De levering was vlotter dan verwacht!
Nico
10/10
Ik heb alleen maar goede ervaringen.
Anoniem
10/10
Goede service en correcte aflevering Goed persoonlijk advies
Jozef Van Daele -Belgie- West-Vl.
5/10
Assortiment is prima.Prijs kwaliteit is goed-Bestelling gaat goed.Maar de opvolging is zeker niet goed.Ik heb meer dan 8 dagen moeten wachten op mijn levering.Ik moest zelf vragen wat het probleem...Assortiment is prima.Prijs kwaliteit is goed-Bestelling gaat goed.Maar de opvolging is zeker niet goed.Ik heb meer dan 8 dagen moeten wachten op mijn levering.Ik moest zelf vragen wat het probleem was.Tot tweemaal toe .Dan kreeg ik een antwoord,dat er een produkt niet in stock was.Dit kan ik nog begrijpen.Maar ik vind dat jullie die opvolging doen en de klant verwittigen dat de levering later zal gebeuren.Daarom vind ik jullie service niet ok
John Groenenberg
10/10
Prima snelle levering zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik hier wat besteld
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
