Reviews

Vijverleven
8.7 / 10
2813 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Informatie op de website
8.6/10

2813 Reviews

Anoniem

10/10

Fijne ervaring, uitleg over de vertraging. Goede prijs-kwaliteit.

Hans van der Leeden

6/10

ZAg via google dit bedrijf met dacht ik de nodige kennis op.... verschilende gebeieden
aldus de bestelling gedaan.
Ook dat ging correct uiteidnelijk
maar de handleiding bij het... ZAg via google dit bedrijf met dacht ik de nodige kennis op.... verschilende gebeieden
aldus de bestelling gedaan.
Ook dat ging correct uiteidnelijk
maar de handleiding bij het produkt deugde totaal niet.. waarom bekijkt bij aanschaf van dit artikel niet nauwkeurig het hoe en wat. daarna gerpobeerde te bellen. tijdje in dewacht. Daarna desbetreffende persoon was er even iet kan ik over een kwartiertje bellen was mijn vraag. nee wacht maar veel langer


schiet dus ook niet op. Uiteindelijk via een vriend tot de oplossing gekomen.

en nu maar afwachten of de belofte van dit artikel werkt?

Anoniem

8/10

Goede informatie en rappe verzending en bezorging

Anoniem

8/10

Fijn contact en snelle afhandeling. Erg prettig.

Jan van Rhoon, Amersfoort

1/10

Ik heb een nieuwe transformator voor mijn Velda UV-filter besteld. Volgens de afbeelding op de site van vijverleven.nl was het onderdeel precies wat ik nodig had.
Het onderdeel moest bij Velda... Ik heb een nieuwe transformator voor mijn Velda UV-filter besteld. Volgens de afbeelding op de site van vijverleven.nl was het onderdeel precies wat ik nodig had.
Het onderdeel moest bij Velda besteld worden. En natuurlijk wordt er dan een totaal niet-passend nieuw model geleverd. Niemand die zich afvraagt of dat nou wel klopt bij deze bestelling.
Omdat ik wel kan raden hoe verder zou gaan, als ik het onderdeel terug zou sturen...oud model kan niet meer geleverd worden, u moet een totaal nieuw filter bestellen... Ben ik aan de slag gegaan met hobbyen en modificeren, net zo lang tot ik een passend en waterdicht exemplaar had. Niet leuk, maar voelt wel als overwinning op Velda en Vijverleven.
Nog een keer iets bestellen bij Vijverleven? Ik denk het niet...

Reactie Vijverleven:

Goedendag, de levertijd is inderdaad niet heel best van de trafo's van Velda. Dit kunnen we helaas niet versnellen, hier hebben we u van op de hoogte gesteld. De klacht hebben we in goede orde... Goedendag, de levertijd is inderdaad niet heel best van de trafo's van Velda. Dit kunnen we helaas niet versnellen, hier hebben we u van op de hoogte gesteld. De klacht hebben we in goede orde ontvangen, die willen we vandaag behandelen. (aangezien Hemelvaartsdag alles gesloten was) Ik heb u dit per email ook beantwoord. Ik vind het jammer dat uw ervaring niet positief is, maar soms kunnen dingen gewoon niet sneller. Ondanks alles wens ik u een fijn weekend toe, groeten Harro

Anoniem

2/10

Zeer slecht. Na meerdere mails en telefoontjes is het bestelde na ruim 14 dagen geleverd.

Reactie Vijverleven:

Beste peter, vervelend te lezen dat het wat langer geduurd heeft. Ik heb uw emailwisseling gelezen, zoals eerder besproken is de vertraging ontstaan door de feestdagen die er tussenin zaten.... Beste peter, vervelend te lezen dat het wat langer geduurd heeft. Ik heb uw emailwisseling gelezen, zoals eerder besproken is de vertraging ontstaan door de feestdagen die er tussenin zaten. Hierdoor krijgen we de spullen later geleverd, verder kan ik geen onwaarheden ontdekken.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging. Ik hoop dat uw pomp in ieder geval weer als een zonnetje draait. Zonnig weekend toegewenst, groeten Harro

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.