Reviews

8.7 / 10
2813 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Informatie op de website
8.6/10

2813 Reviews

Theo Hijdra

10/10

Product zeer snel ontvangen, ondanks dat het product niet op voorraad was.
Het bestelde binnen een paar dagen ontvangen en hierover keurig geinformeerd via mail.
Ook blijvend door DHL...
Product zeer snel ontvangen, ondanks dat het product niet op voorraad was.
Het bestelde binnen een paar dagen ontvangen en hierover keurig geinformeerd via mail.
Ook blijvend door DHL informatie ontvangen waar het pakket zich bevond.
Na ontvangst bleek het product niet goed te functioneren, hierover contact gezocht met Harro. Hij heeft informatie ingewonnen bij zijn leverancier en heeft mij hiervan op de hoogte gebracht. De mogelijke oplossingen hadden geen resultaat. Hij heeft direct een nieuwe bestelden ik kon de oude gewoon blijven gebruiken tot ik de nieuwe ontvangen had.
Een zeer goed vertrouwen in de klant.
Een dag later was het nieuwe product reeds in huis en deze functioneert prima
Al met al, heeft de bestelling, levering en omruilen voor een nieuwe nog geen week geduurd.
Ik kan alleen maar complimenten geven voor de service van Vijverleven!!!!!! bedankt.


L.v.Dinter

2/10

Bestelde artikelen kwamen 2 dagen later pas aan. Omdat het een verjaardags cadeau betrof was dit erg vervelend. Ook op mijn mail daarover kreeg ik geen antwoord. Bestel hier geen tweede keer.

Reactie Vijverleven:

Vervelend te leze dat dit verjaardagscadeau te laat is aangekomen. Wij hebben het op dezelfde dag van de bestelling verstuurd. Het gedeelte van de bezorging ligt bij de DHL, helaas hebben wij dit... Vervelend te leze dat dit verjaardagscadeau te laat is aangekomen. Wij hebben het op dezelfde dag van de bestelling verstuurd. Het gedeelte van de bezorging ligt bij de DHL, helaas hebben wij dit niet in de hand. Nogmaals onze excuses voor de vertraging.


Marcel van der Schouw

2/10

Verkeerde filter voor mijn pomp geleverd, ik heb gebeld en er zou contact met mij worden opgenomen, echter nooit meer iets vernomen van vijverleven.nl. in mijn ogen een zeer slechte service. Verkeerde filter voor mijn pomp geleverd, ik heb gebeld en er zou contact met mij worden opgenomen, echter nooit meer iets vernomen van vijverleven.nl. in mijn ogen een zeer slechte service.
M. van der Schouw Almere

Reactie Vijverleven:

Goedendag, vervelend dat u ontevreden bent, helaas komt ons dit niet bekend voor. Kunt u nogmaals contact met ons opnemen dan gaan we kijken waar het misgaat. Alvast bedankt.