Reviews

8.7 / 10
1045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

1045 Reviews

Riet Rolefes

10/10

Prachtige boom , duidelijk over het bezorgen en een zeer vriendelijke bezorger .

Sterke punten

Heb al meerdere bomen (25) gekocht en ze zijn allemaal super gezond en sterk , niet 1 minder in groei of iets dergelijks.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Heijboer

10/10

Vinkbomen heeft 2 amberleibomen bij mij bezorgd.

Sterke punten

De overzichtelijke website met mooie omschrijving van de bomen en de toelichtende tekst over het plantadvies.

Verbeterpunten of tips

Ik heb niet echt een verbeterpunt of tip, want ik ben zeer tevreden over de levering. Omdat er om gevraagd wordt een kleine tip: op de website staat dat de bestelde bomen binnen 2-12 worden... Ik heb niet echt een verbeterpunt of tip, want ik ben zeer tevreden over de levering. Omdat er om gevraagd wordt een kleine tip: op de website staat dat de bestelde bomen binnen 2-12 worden geleverd. Op de aankoopbevestiging staat vervolgens dat de bomen binnen 14 dagen worden geleverd. Ik heb vervolgens 16 dagen na de aankoop een mailbericht ontvangen dat de bomen 2 dagen later worden geleverd (dus in feit op dag 18 na de aankoop. Nu vind ik dat op zich geen probleem en ik begrijp dat het druk is, maar misschien is het goed voor de communicatie naar de klant om binnen die 12 dagen een mailtje te sturen dat door de drukte de levering langer duurt.


Mart Mesters

10/10

Alles prima geleverd

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter Meijer

10/10

Perfecte communicatie en levering, nu zijn de bomen aan de beurt

Sterke punten

Alles is top

Verbeterpunten of tips

Geen


John Keijzer

7/10

Komt afspraak na

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Mail als de betaling binnen is gekomen


Sylvie Quodbach

10/10

Zerr goed

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

-


Ed Vries

7/10

Levert kwaliteit artikelen

Sterke punten

Levert wat het zegt te leveren

Verbeterpunten of tips

Weet ik effe niet


Joyce Krikken

3/10

De levering ging prima. Van de 10 bomen lijkt er 1 dood te gaan. Gemaild, gebeld alleen de reactie gehad dat ze denken dat hij te veel water heeft gehad.
Graag zien wij dat dit opgelost wordt,...
De levering ging prima. Van de 10 bomen lijkt er 1 dood te gaan. Gemaild, gebeld alleen de reactie gehad dat ze denken dat hij te veel water heeft gehad.
Graag zien wij dat dit opgelost wordt, helaas geen reactie gehad!

Sterke punten

9 van de 10 bomen zien er goed uit

Verbeterpunten of tips

Onduidelijk over de levering. Zodra het bekend is wordt je op de hoogte gebracht. Maar dit kan 12 werkdagen duren.
Zou graag zien dat ik reactie krijg op mail of terug gebeld wordt. 10 bomen...
Onduidelijk over de levering. Zodra het bekend is wordt je op de hoogte gebracht. Maar dit kan 12 werkdagen duren.
Zou graag zien dat ik reactie krijg op mail of terug gebeld wordt. 10 bomen gekocht, 1 dood kan gebeuren maar een oplossing daar zit ik nog op te wachten!


Tim Rahoens

3/10

Gemiddeld

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Informatie mbt levering, kwaliteit van producten


Karin B.

8/10

Fijn dat we even mochten komen kijken en zo onze eigen bomen konden uitzoeken!
Bestellen ging snel en ze werden al snel bezorgd!

Sterke punten

Dat we even mochten komen,de goede communicatie over de bestelling en de verzorgingstips bij het leveren.

Verbeterpunten of tips

/