Mooie boom en snel geleverd.
Een track en trace sturen voordat de boom komt. Nu was ik toevallig thuis maar ik wist niet dat de boom zou komen.
Hoi Agnes, als het goed is heeft u een dag van tevoren een e-mail met de leverdatum ontvangen. Dit gaat automatisch in ons systeem.
Goede website veel informatie ook voor een leek
Geen
bij een vraag, wordt er erg goed gereageerd.
geen
No nonsense, bestelling stond keurig op tijd klaar
Iets hartelijker zijn bij ophalen bestelling.
Mooie prijs kwaliteit verhouding
Geen
Vriendelijk en reageren snel!
Wat meer duidelijkheid t.a.v. de bezorging.
Communicatie
Lange levertijd
Duidelijke omschrijving en goede communicatie
Bij bezorgen staat dat je een avond van te voren een tijdsindicatie krijgt. Dit gebeurt niet. Is wel handig met je eigen planning
Service
Niets op aan te merken
Korte
Geen