Reviews

8.7 / 10
1045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

1045 Reviews

Anoniem

9/10

2 leibomen besteld ,in een week tijd geleverd.vriendelijk ,reageren direct op een mailtje.dus zeer tevreden

Sterke punten

.vriendelijk ,reageren direct op een mailtje.dus zeer tevreden.we hadden vergeten aan te vinken thuis bezorgen .een mailtje volgende dag reactie was geen probleem zouden bezorgd worden en de kosten... .vriendelijk ,reageren direct op een mailtje.dus zeer tevreden.we hadden vergeten aan te vinken thuis bezorgen .een mailtje volgende dag reactie was geen probleem zouden bezorgd worden en de kosten daarvan konden we betalen aan de chauffeur.
fijn dat het zo makkelijk op te lossen was


Gerry

10/10

Goede service. Ze zijn heel alert op orders en mailverkeer en reageren hier heel snel op. Goede en snelle levering en advies. Top adres.


Anoniem

10/10

Duidelijk, eerlijk en snelle service

Sterke punten

Staat je altijd rustig te woord als je vragen hebt.


antonfj

9/10

Mooie bomen tegen redelijke prijs

Sterke punten

snelle actie met complete service


Arie van Bezooijen

10/10

Mooi boompje voor een goede prijs.

Sterke punten

Service prima.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron van Wingerden

10/10

Zeer correct.

Sterke punten

Extra service bij boom aflevering.

Verbeterpunten of tips

Het product, de boomstam was geen 20-25 cm, maar de helft. (Dit stoort mij niet, anders was de boom nog zwaarder dan 125 kg geweest. Maar wellicht zou een andere koper, zich hier wel door benadeeld... Het product, de boomstam was geen 20-25 cm, maar de helft. (Dit stoort mij niet, anders was de boom nog zwaarder dan 125 kg geweest. Maar wellicht zou een andere koper, zich hier wel door benadeeld voelen/vinden.


Marga Laagland

10/10

Voor de aanschaf van mijn dakplataan had ik als "leek" eerst info nodig voor ik besloot tot aankoop. Op mijn mails werd goed en snel gereageerd, eenmaal de bestelling gedaan is ook mijn dakplataan... Voor de aanschaf van mijn dakplataan had ik als "leek" eerst info nodig voor ik besloot tot aankoop. Op mijn mails werd goed en snel gereageerd, eenmaal de bestelling gedaan is ook mijn dakplataan snel geleverd. Inmiddels staat mijn boom te pronken in mijn voortuin.

Sterke punten

Snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Verwarring over provincie waar ik woon, dit door een fout op de webside van Vinken.


Hamhoeve

8/10

5 leilindes, 450 beukhaag struikjes in november aangeschaft en geplant. Prima advies en nu na ruim een half jaar alles prima aangeslagen, super!


Andre Kamp

9/10

Prima!

Sterke punten

Goede levering

Verbeterpunten of tips

Nee, alles ging goed


Inge

5/10

Op 21 April 4 bomen besteld. We zijn nu 27 Mei en nog steeds heb ik geen bomen ontvangen. Zelf contact opgenomen met dit bedrijf op 30 April, toen werd gezegd dat de bomen niet meer leverbaar zijn... Op 21 April 4 bomen besteld. We zijn nu 27 Mei en nog steeds heb ik geen bomen ontvangen. Zelf contact opgenomen met dit bedrijf op 30 April, toen werd gezegd dat de bomen niet meer leverbaar zijn omdat ze reeds teveel blad hadden. Ze konden nog wel uit pot geleverd worden maar dan kwam er 20 euro per boom bij. ik heb op 4 Mei 80 euro overgemaakt. Op 7 Mei kreeg ik een mail dat de bomen waarschijnlijk volgende week geleverd zouden worden. Vandaag 27 Mei en nog steeds geen bomen ! Ik snap dat je met een natuur product werkt maar hou je klanten beter op de hoogte aub !!!!!!!!

Sterke punten

Goede prijs van de producten..

Verbeterpunten of tips

Communicatie !!!!!!!!!!! De klant moet jullie niet contacteren, jullie moeten de klant contacteren. Hou klanten sneller op de hoogte van eventuele vertragingen etc. Neem een secretaresse die dit... Communicatie !!!!!!!!!!! De klant moet jullie niet contacteren, jullie moeten de klant contacteren. Hou klanten sneller op de hoogte van eventuele vertragingen etc. Neem een secretaresse die dit alles opvolgt ?