Reviews

9.2 / 10
1309 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1309 Reviews

Anoniem

9/10

Snel en correct


Maggie Dauwen

10/10

Prima geïnformeerd over het product dat ik wou kopen


Anoniem

10/10

Snelle levering, nooit wat fout gegaan. Dus ben heel tevreden.


Anoniem5

10/10

Snelke seervice, correcte en vlotte afhandeling via bevestigings- en betalingsmail


Anoniem

10/10

Saturatiemeter gekocht; 's maandags besteld, volgende dag geleverd.
Wat wil je nog meer ?


Hennie Roosen

1/10

2 producten besteld en betaald vervolgens een E mail dat er iets niet bij is . Wat dat wist ik tot er 1 besteld product binnen kwam via de post. En wanneer het laatste product binnenkomt ik weet het... 2 producten besteld en betaald vervolgens een E mail dat er iets niet bij is . Wat dat wist ik tot er 1 besteld product binnen kwam via de post. En wanneer het laatste product binnenkomt ik weet het niet.

Reactie Viper Medical:

Geachte heer/mevrouw Roosen,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het bestelproces niet naar uw tevredenheid is verlopen.
Het klopt inderdaad dat u 2 producten heeft besteld...
Geachte heer/mevrouw Roosen,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het bestelproces niet naar uw tevredenheid is verlopen.
Het klopt inderdaad dat u 2 producten heeft besteld waarvan 1 niet op voorraad was. Levertijden van onze producten staan altijd weergegeven naast het product, boven de bestelknop. Vandaar dat u 1 product al heeft ontvangen en de andere nog niet. Op 16 februari heeft een collega u een mail gestuurd met daarin een statusupdate betreffend het tweede deel van uw bestelling. Wellicht is deze mail aan uw aandacht ontsnapt: deze mail heb ik u zojuist nogmaals doorgestuurd. Ik hoop dat dit e.e.a. verduidelijkt voor u.
Wij hopen u toch spoedig weer te mogen zien op onze webshop. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet contact op te nemen via info@vipermedical.nl of bel met 050 549 1081.


Annemarie Witkamp

10/10

Uitstekende service.
3x iets besteld en alle drie keer de volgende werkdag in huis. Goede service. Zeer tevreden over dit bedrijf.


Anoniem

8/10

Goede service, mooie website, snelle bezorging