Na 'n vervelende start is alles weer goed gekomen.
Prima service!
Sterke punten
Reageren snel bij klachten.
Verbeterpunten of tips
ze hebben snel gereageerd op vragen, beter kan niet.
1201 Reviews
Na 'n vervelende start is alles weer goed gekomen.
Ik heb onlangs voor het eerst een bestelling gedaan
Sterke punten
Als er iets is wordt daar de zelfde dag op gereageerd
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing ik ben naar volle tevredenheid geholpen
Gezond goede management met verse producten
Sterke punten
Sterke zeer verse producten maar ik heb nog veel meer te proberen
Verbeterpunten of tips
Uw producten zijn top maar ik heb nu een slechte ervaring gehad met postnl
Verse vis en snel geleverd.
Sterke punten
Heel vers!
Verbeterpunten of tips
Geen
Nieuwe klant,
Super ervaring, probleem met bestellen direct opgelost.
Levering, top
Kwaliteit, versheid, TOP
Zeker een aanrader.
Sterke punten
Vers, kwaliteit, top
Verbeterpunten of tips
Doe zo voort
Vanuit Weert op vrijdagmorgen om 11:00 besteld, zaterdag 12:00 in huis. Kreeften zin er geweldig uit. 3x contact met de viswinkel: zeer goed bereikbaar en geweldige persoonlijke service
Sterke punten
service en snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
Topkwaliteit verse vis en redelijk lage verzendkosten! Op tijd en goed verpakt geleverd
Sterke punten
Kwaliteit en service
Verbeterpunten of tips
Handig dat de mogelijkheid op overboeken er is, alleen kwam ik er pas na daarvoor gekozen te hebben dat de verwerking pas start als de betaling binnen is, en daar gaat 1-2 werkdagen overheen. Het...
De schol was heerlijk. De vissoep was helaas over de datum toen wij hem ontvangen hebben. Berichtje over gestuurd maar niks meer gehoord.
Sterke punten
Recht uit de zee
Verbeterpunten of tips
Reageer op mailtjes van klanten waarin ze een klacht schrijven over de levering (product over de datum bij ontvangst).
Reactie Vis-winkel-online.nl:
Hoi Bas, wij hebben u wel zeker een mail terug gestuurd over de vissoep. De datum die u bedoelde is de aanmaakdatum 13-5-2020 en de datum er onder de t.h.t. is 13-5-2021.
Dus de soep was mega...
Jammer, niet voor herhaling!
Sterke punten
Het feit dat er online wordt geleverd
Verbeterpunten of tips
Helaas, waarschijnlijk wegens drukte/corona. Bezorging dag later dan gepland. Had al een latere bezorgdatum gekozen ivm drukte. Geheel ontdooid. Zalmfilet op vel, inpakdatum 07-05. Uvd 08-05....
Als cadeau bij iemand oesters en een fles cuvée Zeeland laten bezorgen. De reactie: de bubbels zijn heerlijk en de oesters zijn goddelijk!
Sterke punten
Goede communicatie, stipte levering, vers
Verbeterpunten of tips
Zou leuk zijn als er een kaart bij gekocht kan worden met een boodschap, in plaats van een uitdraai van de opmerkingen bij de bestelling