Beter om zware tegels op twee pallets te vervoeren. Nu helaas een doos met gebroken tegels.
Goede duidelijke site
Heldere communicatie zowel via de mail als telefonisch
Veel variëteiten, in verschillende prijsklassen. Bestellen en betalen gaat soepel. Ook telefonisch goed contact te krijgen. Bezorger komt de afspraken goed na.
Website was niet altijd goed bereikbaar, onduidelijk wat daar de oorzaak van was.
Telefonische ondersteuning bij de website is top! Ik kreeg gelijk de informatie die ik nodig had om mijn bestelling te plaatsen
Art. nrs of namen vermelden bij de foto's op de site
Uitgebreide informatie bij de tegels is erg prettig (voegbreedte etc).
Met meer foto's van de tegels in verschillende omgevingen en een foto van een losse tegel achter een witte achtergrond oid is het gemakkelijker om een beeld te krijgen van de kleuren van de tegels,...
Snel gebeld worden, nadat we de order hadden geplaatst. Snelle levering.
afspraken mbt levering duidelijk en goed nagekomen
geen
duidelijke omschrijving, telefonische vraag snel beantwoord
Toevoegen aantal tegels in een verpakking zou makkelijk zijn
